[SQY] - VOD : y a t-il une personne pour qui ça fonctionne ?

scopy · Message par **scopy** » mar. 13 mai 2008, 23:59

surtout que la voie montante est ok pour le modem incorporé dans la box, active et utilisée, de 5 à 862 MHz ...

parisstreetperformer

Bonjour à tous,
Concernant la V.O.D, si votre Cablebox vous indiquent un Code TSID, c'est qu'un filtre est présent et que l'intervention d'un technicien est nécessaire. L'intervention d'un technicien pour un Défiltrage ( Et seulement pour un défiltrage... ) est Gratuit.
Le technicien viendra donc enlevé lé filtre et vérifié le bon fonctionnement de la V.O.D.
Si le problème persiste ou que le message d'erreur est arrivé alors que vous avez déjà utilisé le service, le problème ne vient donc pas d'un filtre mais bien un problème de Numéricable. Pour cela vous pouvez prévenir les services technique par Téléphone, E-mail ou en Boutique.

atlan75 · Message par **atlan75** » mer. 14 mai 2008, 07:35

Bonjour,

Qu'est-ce que ce filtre dont on parle tant ? S'il existe , c'est qu'il doit servir...

Merci à la personne qui sait

Patrice · Message par **Patrice** » mer. 14 mai 2008, 11:47

slt
le filtre servais pour bloquer les chaines TV analogique lorsque l'on prenait uniquement un abonnement internet!!!! Si je ne me trompe pas.
Epoque NOOS/NC NUMERICABLE
Maintenant le filtre n'est plus installé.

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 14 mai 2008, 11:51

Patrice a écrit :slt
le filtre servais pour bloquer les chaines TV analogique lorsque l'on prenait uniquement un abonnement internet!!!! Si je ne me trompe pas.
Epoque NOOS/NC NUMERICABLE
Maintenant le filtre n'est plus installé.

Cela n'a rien à voir, on ne parle pas du même filtre. On parle du filtre voie de retour pas du filtre TV analogique.

Message par **Nico!** » mer. 14 mai 2008, 11:54

En effet les filtres analogiques étaient le plus souvent localisés dans les PB des immeubles ... et les autres sont au niveau des amplis il me semble ...

drohyd · Message par **drohyd** » mer. 14 mai 2008, 12:51

Pour info,

J'ai moi-même eu un problème d'accès à la VOD avec ce fameux code TSID.

---->Visite à la boutique.....

----> résultat, le responsable qui passait par là n'a même pas cherché à comprendre et m'a changé la carte !!!!!!

-----> retour à la maison.... ça marchait.... re

Depuis j'ai perdu C+ HD (la boulette) mais ça c'est une autre histoire.....

En tout cas, et comme toujours avec numéricâble, j'ai bien l'impression que le symptôme TSID affiché par les CB cache tout un tas de problèmes techniques divers et variés.
Même si le code TSID veut dire filtre, chez moi il voulait dire "change ta carte man"

Drohyd

scopy · Message par **scopy** » mer. 14 mai 2008, 15:40

concernant la vod chez nous réseau 64529:
sur la cablebox, chaîne 800 video club:code TSID

et sur l'autre décodeur, le philips DCR1201/19 , pas de 800 mais je vois les chaînes 801 Video club et 802 Cineplay;
sur 801: aucune action possible, seul le Video club sur fond bleu s'anime
et sur 802: des extraits de films défilent.
On peut croire que ces 2 chaînes sont là pour pousser les abonnés à passer à la cablebox

atlan75 · Message par **atlan75** » mer. 14 mai 2008, 19:03

En gros personne ne sait ce que c'est ce filtre

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 14 mai 2008, 19:07

atlan75 a écrit :En gros personne ne sait ce que c'est ce filtre

Bah si ce sont des filtres placés sur le réseau au début du cable numérique, lorsque celui ne faisait pas que de la TV, pas de net ni de tel. Ils filtrent la voie de retour afin d'éviter des phénomènes de brouillage.
Le soucis c'est qu'ils empechent le modem VOD de fonctionner correctement.