Le trop long Topic des "freezes" TV

srfc · Message par **srfc** » sam. 19 mars 2016, 23:07

Bonsoir, chez ma belle mėre qui vient de prendre bbox fibre, l'image est granuleuse comme si ça pixellisait encore légėrement, malgré le passage de l'adsl au câble. J'avais une bien meilleure image chez NC, donc surprenant, à moins que ça vienne de la tv ou d'un mauvais réglage de l'image. Pas un freeze en soit mais bon déçu du rendu en attendant un petit réglage histoire de voir si ça joue.

Romano94400 · Message par **Romano94400** » lun. 21 mars 2016, 01:31

Bonsoir, ce soir pas mal de freeze et de blocage sur SyFy pendant Smallville et ça depuis 20h40 !

C'est pas terrible en ce moment la réception par câble !
Numericable ne conte pas résoudre ce problème récurrent sur ses chaînes?

Message par **Odo** » lun. 21 mars 2016, 09:02

Ben, c'est à dire que le problème que tu décris n'est pas général. Donc pour que NC le résolve, encore faut-il que la cause locale soit identifiée. Et ça, tu le sais très bien : c'est galère…

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 21 mars 2016, 15:49

Le problème persiste chez moi. J'aimerais tellement pouvoir bénéficier de mes services correctement.
Ce que je ne comprends pas c'est que c'est bien dommage que la qualité n'augmente pas alors que les abonnements oui.

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 21 mars 2016, 15:54

dratigno a écrit :Le problème persiste chez moi. J'aimerais tellement pouvoir bénéficier de mes services correctement.
Ce que je ne comprends pas c'est que c'est bien dommage que la qualité n'augmente pas alors que les abonnements oui.

Peut on me dire ce qu il pourrait faire pour résoudre mon souci.
C'est difficile car c'est aléatoire c'est freezes .
A chaque intervention on me dit que mes niveaux sont bons. La mer fut résolu.
Changement de box fait
Mais malgré tout ces freezes sont présent. Créant des lignes de pixels verts.

DJZeus · Message par **DJZeus** » sam. 02 avr. 2016, 19:51

J'ai remarqué , ce samedi sur là chaîne " GULLI HD " , trop de freeze , l'image est belle , mais ça n'arrete pas de saccadé l'image , c'est enervant :(

Avez vous ce probleme ?

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 04 avr. 2016, 07:46

Bonjour, gulli mes enfants n'ont pas regard du week-end donc je ne sais pas. Mais de mon côté que ce soit tf1, m6, tmc, chaînes canal plus et beinsport j'ai des mosaïques, des freezes. Mais cela fait depuis longtemps. Changement de box plus 2 technicien passés mais le résultat est le même . La cellule expert fait de son mieux. Après il y a des pannes qui sont dur à résoudre.
Mais déception.

DJZeus · Message par **DJZeus** » lun. 04 avr. 2016, 19:28

D'accord , en tout cas , je viens de regardé là , ça freeze toujours , avec des petits carré blancs à l'image !

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 25 avr. 2016, 20:02

Bonsoir,
Je reviens vers vous car malgré l'intervention d'un technicien lundi dernier, je constate que mes soucis ne sont pas résolus. Il a changé le répartiteur extérieur mais malgré cela j'ai toujours mes problèmes d'images.
Mosaïques sur toutes les chaînes qui peut prendre tout l'écran.
J'ai fait un essai ce week-end en regardant via l'application labox.
J'ai pu voir que lorsque sur la tv j'ai ces phénomènes, sur l'application l'image bloqué ou ralenti en mode diapo.
Du coup cela indique que le Wi-Fi est impacté en même temps que la tv .
Que faire svp?
De plus la cellule expert devait m'appeler vendredi mais ne l'on pas fait.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mar. 26 avr. 2016, 12:05

Bonjour dratigno,

J'ai transmis votre message auprès de la conseillère en charge.

Bonne journée.
Zakia