Le trop long Topic des "freezes" TV

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Nico!
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Message par Nico! » dim. 07 juin 2015, 21:05

Matnissa a écrit :Freezes sur canal :evil:
Aucun soucis chez moi.
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Matnissa
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Message par Matnissa » dim. 07 juin 2015, 21:14

Y en a eu pas mal au début du grand prix puis ca s'est arrêté

dratigno
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Message par dratigno » lun. 08 juin 2015, 06:27

Bonjour moi j en ai depuis quelques temps sur toutes les chaînes !
69850 st martin en haut.
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Chalnas
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freeze, blocage image, son perturbé

Message par Chalnas » lun. 29 juin 2015, 10:12

Bonjour
Je suis sur Pontault-Combault (77340).
J'ai une HD Box.
Depuis des semaines, voire des mois, le fonctionnement de la télé est perturbé par des freeze, des blocages d'image ou des craquements dans le son.
Ceci est aléatoire. Certains soirs tout va bien et d'autres soirs non.
Hier dimanche, sur canal + dans l'après-midi ça marchait très mal sur la chaine 4 et un peu mieux sur la 304.
Un film en replay le soir a été très perturbé.
Mais vendredi tout allait bien sur W9 pour le match de football !
Que faire ? Qui contacter ?
MercI.

dratigno
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Message par dratigno » lun. 29 juin 2015, 11:53

Bonjour à tous,
Je suis dans le même cas sur la tdr duerne 69. J ai changé de box semaine dernière à leur demande mais pas de changement. J ai toujours les freezes.
69850 st martin en haut.
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Message par SAV_Numericable » mar. 30 juin 2015, 12:07

dratigno a écrit :Bonjour à tous,
Je suis dans le même cas sur la tdr duerne 69. J ai changé de box semaine dernière à leur demande mais pas de changement. J ai toujours les freezes.
Bonjour dratigno,

Après analyse, je transmets à votre dossier auprès de la Cellule Expert.
Vous serez recontacté pour faire le point.

Zakia
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imarco
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Message par imarco » sam. 15 août 2015, 09:46

guizmo71 a écrit :Je ne sais pour vous mais moi j'ai un maximum de freeze sur BIS3.
En fait, il est assez rare que je puisse la regarder parce que de toute façon, il ne se passe pas 10 secondes sans que ça me fasse le coup.
Alors que tout est parfaitement normal sur BIS1 et 2.
Constaté hier aussi pendant Bayern Hambourg...
A certains moments, c'est quasi inregardable et à d'autres, il n'y a aucun souci...
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Message par SAV_Numericable » lun. 17 août 2015, 10:06

imarco a écrit :
guizmo71 a écrit :Je ne sais pour vous mais moi j'ai un maximum de freeze sur BIS3.
En fait, il est assez rare que je puisse la regarder parce que de toute façon, il ne se passe pas 10 secondes sans que ça me fasse le coup.
Alors que tout est parfaitement normal sur BIS1 et 2.
Constaté hier aussi pendant Bayern Hambourg...
A certains moments, c'est quasi inregardable et à d'autres, il n'y a aucun souci...
Bonjour,

Pourriez vous me dire si vous constatez un défaut sur les chaines suivantes? (même si vous n'êtes pas abonné) :
180 JADE
186 MINIKIDS TV
275 GOLF+ HD
381 SENSUAL TV

Merci de votre retour.

Jérôme
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imarco
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Message par imarco » lun. 17 août 2015, 10:36

Salut SAV , :wink:

Pour ma part, c'est assez simple, seule la 275 apparaît chez moi (et je n'y suis pas abonné).
Les autres n'existent pas, je passe directement de la 169 à la 200 et rien en 381...
La recherche des services n'a pas fait apparaître ces chaînes.
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Message par SAV_Numericable » lun. 17 août 2015, 11:32

imarco a écrit :Salut SAV , :wink:

Pour ma part, c'est assez simple, seule la 275 apparaît chez moi (et je n'y suis pas abonné).
Les autres n'existent pas, je passe directement de la 169 à la 200 et rien en 381...
La recherche des services n'a pas fait apparaître ces chaînes.
Très bien. Dans ce cas je demande à la Cellule Experts de prendre contact avec vous.

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