Données EPG OUT !

[Donk]

LaBox v1 : UI : 7.51.5 / MDW : 1.10.37.3 / EPG en vert / Vignette présente

[rameurpl]

Bonjour Nico.
Merci de ton aide. Ou trouve t-on l'adresse mac vod. Je voies des adresses mac mais pas celui de la vod ?
Merci

Bonjour.

L'adresse MAC VOD se trouve sur l'étiquette sous la box.

[rameurpl]

Bonjour.

Merci Nicolas pour ton implication et ton aide !

1/ Pour moi, vignettes présentes :

La Box V1 (câble coaxial) Numéricâble :

Version du logiciel : 1.10.37.3-0_SFR_RS
Version du portail : 7.5.15 (105)
Données EPG (en vert) : 21/01/2021

2/ Pour une connaissance, je pense vignettes présentes (je n'ai pas vérifié sur place) :

La box V2 (câble coaxial) SFR :

Version du logiciel : 1.10.37.3-0_SFR_RS
Version du portail : 7.5.15 (104)
Données EPG (en vert) : 21/01/2021

Je mettrais d'autres informations si j'ai des retours d'autres personnes chez Numéricâble ou SFR.

[Nico!]

De ce que je vois rapidement, ça semble toucher les v3 uniquement.

[parissi]

Bonjour Nico.
Merci de ton aide. Ou trouve t-on l'adresse mac vod. Je voies des adresses mac mais pas celui de la vod ?
Merci

Bonjour.

L'adresse MAC VOD se trouve sur l'étiquette sous la box.

Merci pour l’info

[Nico!]

Les mac vod qui m’ont été envoyées ont été transmises.

[angelio65]

Merci Nico!!

[parissi]

Les mac vod qui m’ont été envoyées ont été transmises.

Merci

[Nico!]

@parissi et @angelio65, nos contacts nous disent que vos lignes sont dans un très mauvais état avec plusieurs deconnexions par jours. En l’état, ils ne peuvent donc pas évaluer quoique ce soit tant que vos lignes ne sont pas plus stables.
Rapprochez-vous du service client pour faire intervenir quelqu’un.
A+

[angelio65]

Bonsoir Nico

D'accord merci pour cette information importante. Je contacterais le service client dès demain.