[RESOLU] Bug "'écran à rayure" sur HD Box Memory S

parissi · Message par **parissi** » mar. 11 août 2009, 11:46

Nico! a écrit :Sagem a mis en place un mur de test chez eux pour reproduire le problème depuis que nous leur avons signalés.

Seul soucis pour le moment ... ils ne l'ont pas eu une seule fois chez eux ... !!!!

<i>Pour info, ils ont bien les box connectés sur un réseau NC.</i>

Merci Nico! pour cette bonne nouvelle :)
Le soucis c'est que comme ce problème est très aléatoire (on peut l'avoir tous les jours puis plus rien pendant longtemps) mais malgrés tout très énervant, faut espérer qu'il se produira chez Sagem, sinon ils vont nous prendre pour des fous

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mar. 11 août 2009, 18:18

Nico! a écrit :Sagem a mis en place un mur de test chez eux pour reproduire le problème depuis que nous leur avons signalés.

Seul soucis pour le moment ... ils ne l'ont pas eu une seule fois chez eux ... !!!!

<i>Pour info, ils ont bien les box connectés sur un réseau NC.</i>

Vous faites la même chose avec Cisco System (pour les Scientific Atlanta) ? Un mur de test, ça pourrait être pas mal chez eux.

Bon, ma question peut prêter à rire mais elle est tout à fait sérieuse : Sagem semble prêter attention à ses box mais qu'en est-il de Cisco ? Est-ce que l'on aura le droit aux mêmes services de la part des fabricants des SA pendant toute la durée de vie des box (MAJ, améliorations....) ?

Je pose la question parce que les zappings fous, les enregistrements fantômes semblent être présents sur pas mal de box sans que ce soit sur toutes donc le problème est connu, nous sommes bien d'accord ? Donc, imaginons, dans l'optique d'un achat, et après les 12 mois de garantie le problème se produise. Qu'est-ce qu'il se passe ? Ne serions-nous pas dans ce cas-là, face à un vice caché ? Et dans cet optique, qu'est tenu de faire le fabricant ? Et le vendeur (Numéricâble) ?

Fin du HS, désolé mais je pense que la question méritait d'être posée et j'espère avoir une réponse.

Pour en revenir aux Sagem, j'en ai eu 2 et aucune n'a eu ce symptôme de bandes colorées.

QSonic · Message par **QSonic** » ven. 14 août 2009, 07:59

Bon et bien voilà. Cela ne me l'avait encore jamais fait. Et hier, patatra, en plein feuilleton sur M6 HD, voilà la grille qui apparait. Tout est resté bloqué, obligé de débrancher la box pour pouvoir sortir de ce souci. Et en plus, j'enregistrais au même moment sur TF1 HD, Nicolas Hulot.

Kblo · Message par **Kblo** » ven. 14 août 2009, 09:15

J'ai constaté que le blocage avec apparition des bandes se produisait 1 heure environ après le premier allumage de la box.
Après avoir réinitialisé la box le problème ne semble pas se reproduire.

sg75 · Message par **sg75** » dim. 16 août 2009, 22:25

ça me l'a fait 2 fois aujourdhui, heureusement que ça ne l'a pas fait pendant la finale des 100m, ça serait la poisse si ça aurait arrivé pendant les 9,58s.

rameurpl · Message par **rameurpl** » dim. 16 août 2009, 22:41

Le phénomène s'est produit ce soir alors que je regardais un reportage de Capital sur M6 HD.

MK2 · Message par **MK2** » dim. 16 août 2009, 22:57

Bonsoir
Plusieurs blocages quotidiens de ma Sagem HDbox (plus nombreux et fréquents depuis la dernière mise à jour)
Ré initialisation, perte de l'enregistrement éventuel en cours, attente longue avant démarrage, seraient-ce les nouveaux signes de l'agonie de ma box?
En tout cas, çà coupe tout le plaisir que l'on peut avoir en regardant de belles images...

poodle69 · Message par **poodle69** » lun. 17 août 2009, 09:04

Après 10 jours de bons et loyaux services, à nouveau un plantage avec écran figé sur rayures ce matin à 7h30 sur FR2 HD. Comme chaque fois chez moi... Je redémarre en appuyant quelques secondes sur le bouton de droite de la Box. Hier soir, j'ai pu voir les 3 épisodes d'Urgences sans blocage. C'est en effet très aléatoire... et très pénible.

BARNABE · Message par **BARNABE** » lun. 17 août 2009, 09:12

Re,
Est-ce que ça le fait lors d'enregistrement programmé ou seulement en direct ?
A+

parissi · Message par **parissi** » lun. 17 août 2009, 09:28

BARNABE a écrit :Re,
Est-ce que ça le fait lors d'enregistrement programmé ou seulement en direct ?
A+

Bonjour BARNABE

Comme je l'ai dit quelques pages avant, ça peut aussi arriver lors d'un enregistrement programmé.