Canal+ sans avoir rien demandé ? o_O

christophe62 · Message par **christophe62** » dim. 04 mai 2008, 01:02

comment on fait pour avoir le diagnostique?

christophe62 · Message par **christophe62** » lun. 05 mai 2008, 12:18

personne pour expliquer ?

scopy · Message par **scopy** » lun. 05 mai 2008, 12:57

christophe62 a écrit :personne pour expliquer ?

salut,
c''est via un des menus du décodeur tv

christophe62 · Message par **christophe62** » lun. 05 mai 2008, 13:02

merci scopy

je vais regarder ca

stekila · Message par **stekila** » lun. 05 mai 2008, 13:31

Perso je viens de souscrire au forfait à 29.90€ (+cable box HD) et je n'ai pas Canal+ offert :?

mais bon tant mieux pour toi

silbio · Message par **silbio** » lun. 12 mai 2008, 17:31

Bonjour,

Quelqu'un a-t-il du nouveau concernant ce "bug" ou cette "offre" ?

J'ai pas trop envie de me retrouver abonné à canal+ fin mai et si celà arrive (avec Numéricable je m'attend à tout) quel recours as-t-on ?

Merci .

aquatica · Message par **aquatica** » lun. 12 mai 2008, 18:17

De toute façon pour s'abonné à canal + il faut signer un contrat spécifique avec eux, leur signé une autorisation de prélèvelement, envoyé un rib etc........

En bref, pour être abonné à Canal il faut signé un contrat à part entière ;)

canl est toujours en accès gratuit pendant quelques semaines avec les nouvelles cartes que l'on reçoit, soit en renouvellement soit en nouvel abonné, aucune crainte à avoir ce n'est pas numéricable qui vous prélève l'abonnement canal + mais bel et bien canal

Toupinette88 · Message par **Toupinette88** » mar. 13 mai 2008, 00:17

Bonsoir,
J'ai Canal+ gratuit jusqu'au 31/05 pour cause de changement de bouquet Sensations vers Infinity en mars. Le 24 avril, j'ai envoyé un courrier à Canal+ en recommandé avec accusé réception en précisant que je ne voulais pas m'abonner. Je viens de recevoir une lettre de Canal + émanant du service clientèle dans laquelle il est écrit que l'on ne peut donner suite à mon courrier car mon numéro d'abonné Canal+ ne figure pas sur le courrier que je leur ai envoyé. Comment donner un numéro de client Canal+ lorsque l'on est pas abonné chez eux ? On me demande de renvoyer un courrier en précisant mon numéro de client Canal, mon numéro de décodeur et le numéro de clé. On ne peut pas joindre Canal par téléphone car il faut un numéro de client et on ne peut pas non plus par le site internet. A l'époque où j'ai pris mon abonnement chez Noos, Canal+ était gratuit quelques temps mais il suffisait de téléphoner et on n'abonnait pas les gens automatiquement.

franc6 · Message par **franc6** » mar. 13 mai 2008, 00:32

Bonsoir,
Je suis abonné a numericable tv premuim avec cbhd depuis debut avril et canal+ etait en clair jusqu' a il y a trois jours puis un ecran que je ne suis pas abonné
Sur ce , je tel a numéricable qui me dit que c'est normal et que faut que je tel a c+ pour qu'il mabonne a . donc je dis bizarre 3 mois gratuits mais au bout de 3 semaaines obligé de montrer pattes blanche auprés de canal.Un tech c+ m'enregistre me donne l'adresse pour la resilliation 15 jours avant des 3 mois gratuit avec le code nc24
En fait la queston que j'ai pas posé : a quand démarre les 3 mois ??? de ma premiére image de c+ il ya 3 semaines sur numéricable ou de mon appel a c+ pour m'abonnner pour un an avec trois mois gratuit et la possibilité de resillier 15 jours avant la fin des 3 mois
???

steven · Message par **steven** » mar. 13 mai 2008, 01:15

les gars

depuis la sortie des cartes merlin
7 Mois environ
l'explication vient dans un 1er temps
de la mauvaise gestion des cartes pars CANAL ,
pour etre sur que les vrais abonnes est bien canal les cartes etait
ouverte jusqu'au 31/03
puis une ralonge au 31/05 apres un constat d'echec (sauf canal HD)
a savoir canal bascule aussi sur ce systeme

pour faire bonne figure probablement , canal annonce une offre alléchante 20 € pandant un an ou 3 mois gratuit ...
la verite ces comme d'abitude le (C) (B)on client qui trinque