Activation VOD

PCNAJO · Message par **PCNAJO** » lun. 14 avr. 2008, 15:10

dentlyon a écrit :De mon côté VOD inaccessible à Lyon.
Toujours les mêmes messages d'erreur et à ce que je vois je ne suis pas le seul.
Mais bon ça m'em....d'aller changer ma carte pour ça.

Pour info
Sur villeurbanne ca marche bien (V.O.D)

Althor · Message par **Althor** » mer. 16 avr. 2008, 11:25

Ah oui très juste j'ai pas préciser ma localisation.
Alors on va dire juste à côté de Metz.

bgolfy · Message par **bgolfy** » mer. 16 avr. 2008, 12:09

Moi, j'avais (j'ai) le code TSID ... J'ai appelé le service client et ils m'ont dit qu'ils m'enveraient un technicien. Apparemment, il s'agirait d'enlever un filtre installé sur ma ligne quelque part dans l'immeuble. Il est passé ce matin (en retard) et ça lui a pris à peine 5mn ! la VOD ne marche toujours pas mais, il dit qu'il doit prévenir NC pour qu'ils activent qq chose ... je verrai cela ce soir après le boulot ... je croise les doigts ...

bgolfy · Message par **bgolfy** » jeu. 17 avr. 2008, 11:47

Non ... ça ne marche pas .. J'ai un code R et un message qui dit que je n'ai pas les droits ... Le service technique répond toujours : "Ne vous inquiétez pas, on s'en occupe et on vous rappelera ... " ... très rassurant. Ils ont l'air perdu ...

dentlyon · Message par **dentlyon** » jeu. 17 avr. 2008, 12:17

Moi j'ai pas envie de passer 2 heures avec la hotline pour le service VOD qu'à priori je n'utilise pas.

drohyd · Message par **drohyd** » jeu. 17 avr. 2008, 20:04

dentlyon a écrit :Moi j'ai pas envie de passer 2 heures avec la hotline pour le service VOD qu'à priori je n'utilise pas.

Va en boutique, c'est la seule solution acceptable

Moi je me suis pointé deux fois dernièrement et pas un pête de queue........ Je me rappelle d'un temps pas si lointain où y avait deux kilomètres de fil de mecs en furie prêt à en découdre avec numéricâble......

Et je pense que bon nombre de problèmes d'accès à certaines chaines ou services sont liés aux cartes quand la qualité du signal est bonne (je sais par pourquoi parce que y a rien de logique à ce que je dis mais c'est sur, "on ne nous dit pas tout"

PS : Pour ma part, ça m'a permis de récupérer la VOD par contre j'ai perdu Canal+HD dans la bataille quelque jour plus tard

(toujours pas résolu à ce jour...)...... Et à choisir.....

donc quoi qu'il vous arrive, je déclinerai toute responsabilité en cas de problèmes ultérieurs .....:D

drohyd

bgolfy · Message par **bgolfy** » ven. 18 avr. 2008, 10:30

drohyd a écrit :Pour ma part, ça m'a permis de récupérer la VOD par contre j'ai perdu Canal+HD dans la bataille quelque jour plus tard (toujours pas résolu à ce jour...)...... Et à choisir.....

donc quoi qu'il vous arrive, je déclinerai toute responsabilité en cas de problèmes ultérieurs .....:D

drohyd

Si je comprends bien, ils te changent ta carte et là, tu perds C+HD ??

dentlyon · Message par **dentlyon** » ven. 18 avr. 2008, 11:13

Pas cool!....
Je préfère C+ HD Of course...

Et les autres chaines C+ sont nickel? Bizarre...

drohyd · Message par **drohyd** » ven. 18 avr. 2008, 17:09

Eh oui, les grosses boules.....

Mais je ne suis pas le seul, Cherwin est dans le même cas.....

Maxximum à fait remonter l'info à numéricâble. Espérons que le problème se règle......

drohyd

Morgan · Message par **Morgan** » ven. 18 avr. 2008, 17:12

Oui et bien pour la VOD je crois que je vais attendre encore un peu. C'est trop risqué. Mon modem est sur NOK et le restera.