(Résolu) Carte à puce brusquement invalide :(

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Avatar du membre
nAhu
Messages : 292
Enregistré le : mer. 28 juin 2006, 22:13

Message par nAhu » mar. 08 janv. 2008, 07:33

Alors, un petit conseil :)
Essai de repartir en ayant testé ton décodeur avec ta carte pour vérifier que tu as bien toutes tes chaines.

Bon courage

n`Ahu

MacUser1991
Messages : 157
Enregistré le : jeu. 16 nov. 2006, 09:07
Localisation : Numéricable, ex Noos

Message par MacUser1991 » mer. 09 janv. 2008, 11:26

PROBLEME RÉSOLU.

Je suis repassé ce matin à la boutique République (cette fois avec la carte défectueuse et mon visiopass), et j'ai prononcé le mot magique, "Merlin". Mon interlocuteur, le responsable de l'agence, a tout de suite identifié le problème. Il a testé très rapidement, a procédé tout de suite à l'échange de la carte, et a activé les droits depuis son ordinateur. Le tout mené en quelques minutes, parfait, très pro.

Rentré chez moi j'ai rebranché l'appareil et au bout d'une demi heure, les chaînes étaient de nouveau visibles, le temps que la nouvelle carte réceptionne les droits.

Il n'y a eu aucun souci pour les chaînes Canal - que la nouvelle carte lisait directement.

Je bénéficie donc à nouveau du forfait infinity. Les modérateurs peuvent clore le topic ;-)
Merci à tous, au forum (qui permet de diffuser les infos, mon cas est rare mais apparemment pas unique, et ça peut servir à d'autres)), aux contributeurs (qui m'ont confirmé dans mon hypothèse d'une MAJ forcée du décodeur), et au personnel de République (surtout le responsable !) pour son efficacité !
Mac User depuis 1991 :)
Box 8 THD SFR - Power Cinema
900-950 dl/ 40-60 up (fourchette)

Avatar du membre
parisstreetperformer
Messages : 216
Enregistré le : mar. 24 oct. 2006, 09:57
Localisation : Numericable

Message par parisstreetperformer » jeu. 10 janv. 2008, 01:03

Cette mise à jour est lancé que sur de petit secteur de Paris pour le moment avant que la mise a jour se généralise sur l'ensemble de la ville. A cette occasion les conseillés en Boutique seront formé a l'opération Chacarte et Chadec ( Partenaire également ! ). Un numéro vert sera à disposition lors de l'opération qui évitera que les boutiques ne soit surcharger et une attente trop longue. :D
> Numéricable : NCBox Power & Mobile Illimité & 2 x Multi TV > Canal Plus & Foot Plus
> Equipement NC : 3 x HDBox Memory & Netgear CG3100L > Zone Fibre : Orange & NC
>> iPhone 3, 3G, 4 & 4S / iPad 1 & 2 / PS3 60 GO / Téléviseur Plasma 3D Panasonic / Macbook Pro 13
>> Téléphonie Mobile : Bouygues Télécom & B&You & Numéricable & SFR

Avatar du membre
thestone
Messages : 1525
Enregistré le : sam. 09 juin 2007, 15:25
Localisation : SIPPEREC SUD BAGNEUX 92220

Message par thestone » jeu. 10 janv. 2008, 17:42

.... Chacarte et Chadec :?:
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

Avatar du membre
Maxximum
Team GC
Messages : 4749
Enregistré le : jeu. 16 déc. 2004, 11:28
Localisation : Triel-sur-Seine / TDR Acheres
Contact :

Message par Maxximum » jeu. 10 janv. 2008, 17:44

thestone a écrit :.... Chacarte et Chadec :?:
CHAngementDECodeur...
Image

Avatar du membre
thestone
Messages : 1525
Enregistré le : sam. 09 juin 2007, 15:25
Localisation : SIPPEREC SUD BAGNEUX 92220

Message par thestone » jeu. 10 janv. 2008, 18:58

.... merci c'est ce que pensais ..... :wink:
et Chacarte ----> Changement de carte
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

Répondre