SFR Play problème image/son

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 21 juil. 2017, 08:09

Bonjour,

La vod ne sature pas: c'est binaire.
Si c'est épisodique, c'est peut être un brouilleur.

A+

Richiemac · Message par **Richiemac** » ven. 21 juil. 2017, 08:58

Par "épisodique", je voulais dire que cela arrive de temps en temps, mais c'est léger, deux trois légères pixellisations durant un épisode... parfois rien.
Je n'avais pas ce problème avec mon ancienne LaBox v1.... Le problème est apparu depuis le passage à SFR et la box 4k + minidécodeur.

Cela peut-il être provoqué par des travaux en cours sur le réseau ? On est récemment passé à 24VD....

cp290547 · Message par **cp290547** » ven. 21 juil. 2017, 18:57

c'est l'émetteur Edge QAM qui envoie suivant la norme Docsis 3.0 les flux des différentes sources (TV,Net,SDV, VoD, Replay, SFR Play ) ou tout passe en final pour etre mis en forme
les 24VDs en acquis ou pas de l'internet venant du M-CMTS..
les Mux pour la TV en DVBC et T combien? suivant secteur..
les canaux réservés pour les autres sources (SDV, Vod.....)

c'est pourquoi je pencherais plutot pour un pb du flux du SFR Play saturé ou mal réglé dans EQAM ou réglé à minima->qui concernerait l'ensemble des abonnés du secteur appartenant à la meme Tete de Réseau: donc peut etre à vérifier..
avec les anciens EQAMs, on ne pouvait pas dépasser les 48 flux de BP 8Mhz donc des choix à faire, maintenant je ne sais pas..?
peut-etre me trompais-je..
je ne sais pas si celà peut intervenir mais la synchro DTI entre le M-CMTS et EQAM devrait etre réglée parfaitement à qq nanos secondes.. donc possibilités de pertes de paquets meme pour la TV..

Richiemac · Message par **Richiemac** » ven. 21 juil. 2017, 21:37

Merci @cp290547 pour cet éclairage (même si c'est un peu du chinois pour moi

)

Notre zone est en cours de passage au gigabit (passage récent aux 24 VD, changements réguliers de fréquences etc.....).... je vais attendre que tout soit terminé... et peut-être que cela sera réglé in fine.

Le problème n'est pas non plus trop handicapant... les pixellisations sont peu nombreuses, voire absentes et cela ne concerne que SFR Play à priori (voire un peu les replay). Je n'ai aucun souci pour la TV ou Internet...

Wait and see.....