Désolé pour l'attente mais mon ordi ne voulait pas se connecter (décidement ...).
Je suis allée à la boutique et ils m'ont fait un échange standard.
ça y est ça fonctionne. C'était bien la box elle a buggé.
Merci beaucoup pour vos précieux conseils.
Bonne soirée à tous
A +