Perte de signal canal + depuis 21 Mars

scooby250 · Message par **scooby250** » sam. 22 mars 2008, 19:31

Bonjour,
Il est marqué perte de signal sur canal + depuis hier vendredi, les autres chaines marchent sauf canal +, meme apres redemarrage du decodeur
suis je le seul ?
Benoit

Message par **Macpeace** » sam. 22 mars 2008, 19:38

Bonsoir Scooby,

Pour que les membres de ce forum puissent t'apporter une réponse la plus précise possible, il serait intéressant que tu complètes ton profil ou indique la ville du réseau NC sur lequel tu te trouves.

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » sam. 22 mars 2008, 21:10

Tous les canalplus fonctionnent parfaitement chez moi sur CBV92

scooby250 · Message par **scooby250** » jeu. 27 mars 2008, 12:17

Bonjour,
Je suis sur monptellier code postal 34080 sur malbosc
cable box hd + netgear wifi
Benoit

pic · Message par **pic** » jeu. 27 mars 2008, 13:52

Bonjour,

Peut-être as-tu changé de carte récemment (opération "chacarte") sans communiquer ton nouveau numéro de carte à Canal + ?
En effet, ce n'est pas automatique, et il faut faire la déclaration soi-même. Un coup de fil à Canal devrait te confirmer ta situation...

Goshasei · Message par **Goshasei** » jeu. 27 mars 2008, 19:09

pic a écrit :
En effet, ce n'est pas automatique, et il faut faire la déclaration soi-même. Un coup de fil à Canal devrait te confirmer ta situation...

T ' es sûr ??
Sur mon espace client sur le site de Canal , le numéro de carte enregistré est bien celui de ma nouvelle carte NC. Et sans aucune intervention de ma part.