Canal + sport mais pas les autres

josso · Message par **josso** » jeu. 14 févr. 2008, 18:48

Bonjour tout le monde

Je suis abonné depuis mi janvier à NC (tv prima + net + tel)
J'ai donc le bouquet canal+ pendant 3 mois gratuits (d'après le technicien qui m'a installé la prise).
Aujourd'hui, je n'ai accès qu'à C+ Sport mais pas les autres chaines de Canal.
Est ce normal, j'ai éteint le débrancher le décodeur pour le réinitialiser mais rien n'a changé.
Je suis sur Bron (69)

Merci d'vance pour vos divers commentaires.

MacUser1991 · Message par **MacUser1991** » jeu. 14 févr. 2008, 20:16

Bonsoir,

Même pb ici (Paris). Je viens d'appeler Canal : ils disent que le pb vient de chez eux (et pas de Noos-Numéricable). Ils ont des pbs pour transmettre les données aux décodeurs. Ils travaillent dessus, mais cela ne devrait revenir que demain vendredi, d'après ce que m'a dit e technicien au téléphone...

josso · Message par **josso** » ven. 15 févr. 2008, 08:16

Bonjour,

Ce matin, plus aucunes chaines de canal le bouquet.
Pour ceux qui se sont abonnés récemment, pendant combien de temps avez vous eut Canal+ le bouquet gratuitement ?

bpm92 · Message par **bpm92** » ven. 15 févr. 2008, 12:49

Idem, plus aucune chaines non plus aujourd'hui... hier soir je n'avais moi aussi que C+ Sport et canal + en clair...

fabiator · Message par **fabiator** » ven. 15 févr. 2008, 13:49

j'avais pas de souci ce matin sur Caen (j'ai mis à enregistrer les épisodes de The Company" qui repassaient ce matin.

sinon, ça serait bien que vous mettiez votre ville et réseau dans votre profil car ça permettrait de voir où se situe les problèmes. ça aide les admins et modérateurs quand ils "parlementent" avec NC.

josso · Message par **josso** » ven. 15 févr. 2008, 16:03

C'est bon j'ai ma ville dans ma signature

Apparemment peu de personnes ont ce problème

Et pas de réponse pour savoir combien de temps est offert C+ le bouquet pour un nouvel abonnement NC ?

jnq · Message par **jnq** » ven. 15 févr. 2008, 16:40

3 mois, mois en cours compris, attention se désabonner durant le dernier mois offert sinon vous en prenez pour un an.

josso · Message par **josso** » ven. 15 févr. 2008, 17:07

Je n'ai rien signé avec canal + donc pas de raison de résilier

mevoir · Message par **mevoir** » ven. 15 févr. 2008, 18:11

Sur bordeaux toujours pas de bouquet canal+ !!!

fredtt34 · Message par **fredtt34** » ven. 15 févr. 2008, 18:19

Sur Montpellier même chose, toujours rien, je viens de téléphoner au service client qui ma dit connaitre le probleme, et etre en train de le resoudre, mais sans pour autant me dire exactement quand tout sera de retour.