Bonjour,
Depuis hier soir, je n'ai plus de réseau, donc ni TV, ni Internet ni téléphone. J'ai appelé le service clients ce matin et je suis leur premier appel, ce qui m'intrigue. Avez-vous un souci du même ordre (je suis à Paris, dans le 2e) ?
En tout cas, je constate que le service clients s'est nettement amélioré. J'ai attendu à peine 3 minutes et l'opératrice a été très proactive pour une fois, me programmant un rendez-vous provisoire pour mercredi, au cas où le problème ne serait pas au niveau du réseau.
Merci beaucoup.
AureB11
