Replay NC de Canal Plus

Jo75011 · Message par **Jo75011** » mar. 07 août 2018, 05:53

nc1701 a écrit :Hello
Jo75011 a écrit :Ne devrions nous pas être mieux informés s'il s'agit d'une PANNE NATIONALE (J'ai fait répéter)
J'ai l'impression qu'ils ont la gachette facile pour dégainer le terme "panne nationale" quand ils répondent à certains problèmes (je l'ai vécu pour 2 de mes problèmes récents).

=> en fait, en creusant et en insistant pour dire que "non ce n'est pas national puisque je connais des utilisateurs chez qui ça marche", on m'a précisé que "panne nationale", ça voulait dire que je n'étais pas le seul en France à observer ce problème (donc ce n'est pas local mais il ne faut pas comprendre "panne générale") et que du coup je serai prévenu (ce qui n'a jamais été le cas) quand le problème serait globalement résolu.

Je ne sais pas si c'est le cas pour toi ici, mais ce pourrait être un début d'explication.
à+

Je comprends mieux la phrase :
"la gachette facile pour dégainer le terme "panne nationale"
On me balade depuis plus de 10 jours. La dernière réponse :
"Vous n'avez qu'à attendre" !!!!!!
Vu que je ne regarde Canal + que par les Replay Films, mon abonnement est payé pour ... rien
Merci

jacques0805 · Message par **jacques0805** » mar. 07 août 2018, 06:40

parissi a écrit :Je ne constate pas de dysfonctionnement pour visionner les films sur le replay de C+,.../quote]
Bonjour,
Vos avez combien de films dans la rubrique cinema ?
Sur ma box 4K j' ai ce matin 44 vignettes (tout compris : films, court métrages et émissions)
Du progrès, par rapport à hier, mais encore loin de l'offre Canal (+ de 100)

Jo75011 · Message par **Jo75011** » mar. 07 août 2018, 07:37

jacques0805 a écrit :
parissi a écrit :Je ne constate pas de dysfonctionnement pour visionner les films sur le replay de C+,.../quote]
Bonjour,
Vos avez combien de films dans la rubrique cinema ?
Sur ma box 4K j' ai ce matin 44 vignettes (tout compris : films, court métrages et émissions)
Du progrès, par rapport à hier, mais encore loin de l'offre Canal (+ de 100)
Je viens de le faire (7:30)
CANAL PLUS:
Films: 136
Nouveaux 39 Séries 96 Emissions 70 Family 58 Sports 38 Docs 58

Pour mes autres chaînes:
CINE+
Plusieurs onglets dont Cinéphile 184

TCM
Films 58 Docs 0 Selection 0

PARAMOUNT
J'ai deux vignettes
PARAMOUNT 1
ZERO

PARAMOUNT 2
23 films sans son et image pouvant sauter

Pour ces Paramount j'ai renoncé à relancer NC qui n'a pas voulu, su ou pu corriger

Autres renseignements ?

jacques0805 · Message par **jacques0805** » mar. 07 août 2018, 17:40

Bonjour,
Merci Jo75011 pour cet inventaire exhaustif.
Je n'en demandais pas tant, c'etait juste pou vérifier que le probleme que l'on a sur nos box SFR était le même sur les décodeurs NC.
Ça confirme que les décodeurs NC ne sont pas, ou plus, impactés par le probleme que nous avons sur nos box SFR et je penses aussi les V1 et V2 de NC.
"L'incident" semble en cours de resolution puisque cet après midi on arrive à 6 pages soit 50 vignettes contre 26 hier.

jacques0805 · Message par **jacques0805** » jeu. 16 août 2018, 21:42

Bonsoir Jo75011,
Sur le forum Canal un abonné NC avec HDbox nous fait remarquer que si effectivement il y a plus de vignettes sur les décodeurs que les box beaucoup ne permettent pas de lancer le film proposé .
https://assistance.canal.fr/questions/1 ... ses-replay

dratigno · Message par **dratigno** » dim. 19 août 2018, 08:39

Bonjour ,
Toujours un manque de film sur le replay canal par la box. A quand la correction ?

Replay NC de Canal Plus

Re: Replay NC de Canal Plus