dysfonctionnement sur certaines chaines sdv

fabiator · Message par **fabiator** » lun. 06 juin 2016, 23:52

Bonsoir,
depuis la nouvelle interface SFR (est ce lié, je n'en sais rien) j'ai souvent un dysfonctionnement sur certaines chaines en SDV et c'est toujours le même paquet de chaines à savoir Deutsche Welle, Sky News et I Concerts pour ne citer qu'elles.
Est ce que d'autres personnes rencontrent le même souci?

Pour info, si quelqu'un du SAV passe par là, un redémarrage électrique et/ou une réinstallation des services n'a rien changé.

Merci

louis94300 · Message par **louis94300** » mar. 07 juin 2016, 00:27

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... c&start=30

Et ce n'est pas lié à la nouvelle interface...

fabiator · Message par **fabiator** » mar. 07 juin 2016, 01:10

merci pour ta réponse, mais cela n'est pas exactement ce que j'ai.

J'ai un message d'alerte comme quoi il y a une perte de signal sur ces chaines. Je n'ai pas de freeze.

louis94300 · Message par **louis94300** » mar. 07 juin 2016, 01:26

désolé...

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mar. 07 juin 2016, 16:26

fabiator a écrit :merci pour ta réponse, mais cela n'est pas exactement ce que j'ai.

J'ai un message d'alerte comme quoi il y a une perte de signal sur ces chaines. Je n'ai pas de freeze.

Bonjour fabiator,

Après analyse, je constate que vous étiez impactés par une panne réseau.

En effet, celle-ci s'est clôturée ce matin.

Les dysfonctionnements persistent-ils malgré cela?

Priscilla

fabiator · Message par **fabiator** » mar. 07 juin 2016, 17:06

Bonjour Priscilla,

effectivement, j'ai eu une panne qui a duré une partie de la journée mais en soirée les services impactés fonctionnaient...sauf ces chaines citées.
j'avais constaté le meme souci la semaine passée, sur exactement les memes chaines alors que les autres SDV fonctionnaient.
Aujourd'hui Deutsche Welle et Sky News fonctionnaient en tout cas (je n'ai pas fait le tour mais bon...je suppose que c'est bon également).
Si jamais je constate un souci à nouveau, je mettrai un suivi ici avec date et heure de dysfonctionnnemebt pour que vous puissiez analyser le souci (si ça continue évidemment

)

Merci