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dlvb31
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par dlvb31 » mer. 08 juil. 2015, 09:28
Bonjour MITEL,
Fais une croix sur TLT qui n'existe plus.
En revanche, il y a une panne en cours sur la TNT de Toulouse. Les chaines HD sont indisponibles mais tout semble marcher en SD, France 3 Région excepté.
Bonne journée.

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MITEL
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par MITEL » jeu. 09 juil. 2015, 09:49
Bonjour, tout est redevenu dans l'ordre depuis hier, merci au service technique de Numéricable.
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dlvb31
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par dlvb31 » jeu. 09 juil. 2015, 12:23
Bonjour,
As-tu les chaines HD via la TNT? (TF1 HD, F2 HD, M6 HD, Arte HD)
Merci de ta réponse.

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MITEL
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par MITEL » ven. 10 juil. 2015, 10:27
Bonjour, oui tout fonctionne.
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dlvb31
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par dlvb31 » ven. 10 juil. 2015, 13:43
Bonjour,
Il y a donc un problème sur mon secteur.
Ce matin:
- LaBOX: tout semble OK
- TNT: F3 écran noir, chaînes HD: écran noir ou non regardables, chaînes SD: OK
A suivre...

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par SAV_Numericable » lun. 13 juil. 2015, 11:14
dlvb31 a écrit :Bonjour,
Il y a donc un problème sur mon secteur.
Ce matin:
- LaBOX: tout semble OK
- TNT: F3 écran noir, chaînes HD: écran noir ou non regardables, chaînes SD: OK
A suivre...

Bonjour,
Il y a un défaut de signal qui a été détecté sur votre secteur et une intervention réseau est en cours.
Vous pouvez suivre la résolution de cette panne depuis l'application "Numericable et moi".
Jérôme
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