Ecrans noirs

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mer. 01 juil. 2015, 15:40

Bonjour,

On est limite hors sujet. Mais si vous allez dans ce sens, CanalSat va se retrouver en situation de monopole: il aura le contenant et le contenu.
Or, c'est très mal vu des autorités de la concurrence. Canal pourrait alors être obligé ne de plus commercialiser ses offres en direct et passer par des revendeurs, laissant donc la porte à des offres sur mesures, à la carte. bref le contraire de son objectif.

A suivre...

Thomas45 · Message par **Thomas45** » mer. 01 juil. 2015, 22:31

dlvb31 a écrit :Bonjour,

On est limite hors sujet. Mais si vous allez dans ce sens, CanalSat va se retrouver en situation de monopole: il aura le contenant et le contenu.
Or, c'est très mal vu des autorités de la concurrence. Canal pourrait alors être obligé ne de plus commercialiser ses offres en direct et passer par des revendeurs, laissant donc la porte à des offres sur mesures, à la carte. bref le contraire de son objectif.

A suivre...

Exact ! +1 pour ce qui me concerne quant aux propos pleins de bon sens de dlvb31. :)

TheTroll · Message par **TheTroll** » jeu. 02 juil. 2015, 01:27

Plus de signal sur Paris!

imarco · Message par **imarco** » jeu. 02 juil. 2015, 09:36

Les chaînes avec écran noir chez moi (Infosport et Melody en particulier) sont de nouveau visibles ce matin.

Message par **Odo** » jeu. 02 juil. 2015, 09:36

Esteban a écrit :
srfc a écrit :Bon désolé pour les messages du coup, mais en attendant le match à 1h30, le nombre de chaines avec écran noir augmentait au fur et à mesure. Merci pour l'information @Nico.
Du coup j'espère que tu n'as pas envoyé ta lettre de résiliation...

Petit conseil Toujours attendre une confirmation officielle quand il y a un souci technique au lieu de monter sur ses grands chevaux et crier à la résiliation

Esteban, si on comptait le nombre de fois où sfrc a résilié… ou "menacé" de le faire… on parle quand même du nouvel-ancien client le plus fréquent de NC, là ! Pas crédible…

Bonic · Message par **Bonic** » ven. 03 juil. 2015, 19:35

Bonjour,

Depuis 3 jours, je suis en écran noir sur Série club, qui n'est pas revenu...

J'ai eu une mise à jour des services automatiquement hier, et j'en ai forcé une autre ce soir mais sans résultat. Y-a-t-il encore des pbs ou est-ce localisé ?

Réseau grenoble, LaBox V1...

JFG · Message par **JFG** » lun. 06 juil. 2015, 20:19

Bonsoir,

Depuis aujourd'hui (en fait, ça l'a fait aussi un peu hier), certaines chaînes comme France 2 HD, Arte HD ou D8 ont des écrans noirs. En revanche, OK pour TF1, FR3 HD ou W0 HD par exemple.

Donc apparemment, ce n'est pas un problème de HD, ni d'abonnement (parcequ'avoir un abonnement sans France 2 ...).

D'habitude je "reboote" la Box (appui long 10 s sur veille) et ça résoud le problème, mais là, rien ne change, même si j’éteins électriquement.

Je suis sur Toulouse. Quelqu'un a aussi les mêmes soucis (j'ai la flemme d'appeler Numericable) ?

Merci d'avance,

jeronimo.31 · Message par **jeronimo.31** » lun. 06 juil. 2015, 20:50

JFG a écrit :Bonsoir,

Depuis aujourd'hui (en fait, ça l'a fait aussi un peu hier), certaines chaînes comme France 2 HD, Arte HD ou D8 ont des écrans noirs. En revanche, OK pour TF1, FR3 HD ou W0 HD par exemple.

Donc apparemment, ce n'est pas un problème de HD, ni d'abonnement (parcequ'avoir un abonnement sans France 2 ...).

D'habitude je "reboote" la Box (appui long 10 s sur veille) et ça résoud le problème, mais là, rien ne change, même si j’éteins électriquement.

Je suis sur Toulouse. Quelqu'un a aussi les mêmes soucis (j'ai la flemme d'appeler Numericable) ?

Merci d'avance,

Idem chez moi á Toulouse pour les même chaînes. J'ai signalé le problème sur l'appli. Il n'y a plus qu'à attendre encore une fois...

Fieramant · Message par **Fieramant** » lun. 06 juil. 2015, 20:58

jeronimo.31 a écrit :
JFG a écrit :Bonsoir,

Depuis aujourd'hui (en fait, ça l'a fait aussi un peu hier), certaines chaînes comme France 2 HD, Arte HD ou D8 ont des écrans noirs. En revanche, OK pour TF1, FR3 HD ou W0 HD par exemple.

Donc apparemment, ce n'est pas un problème de HD, ni d'abonnement (parcequ'avoir un abonnement sans France 2 ...).

D'habitude je "reboote" la Box (appui long 10 s sur veille) et ça résoud le problème, mais là, rien ne change, même si j’éteins électriquement.

Je suis sur Toulouse. Quelqu'un a aussi les mêmes soucis (j'ai la flemme d'appeler Numericable) ?

Merci d'avance,
Idem chez moi á Toulouse pour les même chaînes. J'ai signalé le problème sur l'appli. Il n'y a plus qu'à attendre encore une fois...

Pareil chez moi, deuxième fois depuis hier, j'ai signalé 3 fois sur l'appli et aucun retour, d'ailleurs "aucun incident signalé sur votre secteur"

jeronimo.31 · Message par **jeronimo.31** » lun. 06 juil. 2015, 21:01

Fieramant a écrit :
jeronimo.31 a écrit :
JFG a écrit :Bonsoir,

Depuis aujourd'hui (en fait, ça l'a fait aussi un peu hier), certaines chaînes comme France 2 HD, Arte HD ou D8 ont des écrans noirs. En revanche, OK pour TF1, FR3 HD ou W0 HD par exemple.

Donc apparemment, ce n'est pas un problème de HD, ni d'abonnement (parcequ'avoir un abonnement sans France 2 ...).

D'habitude je "reboote" la Box (appui long 10 s sur veille) et ça résoud le problème, mais là, rien ne change, même si j’éteins électriquement.

Je suis sur Toulouse. Quelqu'un a aussi les mêmes soucis (j'ai la flemme d'appeler Numericable) ?

Merci d'avance,
Idem chez moi á Toulouse pour les même chaînes. J'ai signalé le problème sur l'appli. Il n'y a plus qu'à attendre encore une fois...
Pareil chez moi, deuxième fois depuis hier, j'ai signalé 3 fois sur l'appli et aucun retour, d'ailleurs "aucun incident signalé sur votre secteur"

C'est sûrement la canicule ! Quand Numericable se prend pour la SNCF...
Mais pas d'indemnités pour ses clients...

Bon, appel au service client qui a eu bien du mal à ne pas m'envoyer un technicien á mon domicile des demain. Toujours pareil. Finalement il a compris et á transféré mon dossier á la cellule expert. Wait and see.