Problème Enregistrement de La Box

[Patrick_59]

Bonjour,

J'ai un soucis lors des mes enregistrements avec LaBox.

Certains enregistrements sont complétements déformés à la lecture (image, son qui fait "cric cric").
Ce problème est aléatoire aussi bien dans le temps, que sur la chaine enregistrée.
Parfois, je regarde une autre chaine en meme temps, parfois non.
Cela se produit aussi bien sur France 2, M6 que 6Ter.

Certains enregistrements qui étaient corrects dans le passé, à la relecture ne le sont plus maintenant.

J'ai également mené le test suivant :
- je regarde la chaine en direct (par exemple le journal de France 2..)
- image parfaite
- j'enregistre la minute suivante
- image & son déformés à la lecture.

J'ai formaté le disque. Même problème.

Je suis passé à l'agence Numéricable.
Le firmware a été mis à jour, et le disque dur remplacé.
Mais le problème persiste.

Désespérant
:? :?

Avez une idée du problème ?

Par avance, merci à vous.
Patrick.

[dlvb31]

Bonsoir,

A première vue, j'aurai dit le disque. Le formatage ne change rien: c'est pas du windows!

Donc que reste-t-il? L'alimenation et ... LaBOX.

Petit test si tu as une tablette ou un smartphone: éteint la partie TV et regarde un de tes enregistrements. Fluide ou cric cric?

Bon courage.

[Patrick_59]

Hello,
Merci pour ta réponse.

J'ai regardé depuis une tablette.
Les enregistrements ok sur la TV -> ok sur tablette

Les autres non :
- au lieu d'avoir une image distordue, cela fige l'image sur la dernière qui était propre
- le son se coupe pendant ce temps.

[Letoss21]

Bonjour,

A mon avis, si le Disque Dur à été remplacé et que ton problème persiste cela peut provenir du lecteur de Disque Dur de ta Box.

Il serait surement préférable de changer ta Box dans une boutique en signalant bien que le D.D a lui été changé et que le problème persiste.

Bonne journée

[Patrick_59]

Merci.

Je vais faire cela.
Bonne journée