Chaine Canal+ disparu en réception TNT sans box numericable

YVESZAJ · Message par **YVESZAJ** » jeu. 18 sept. 2014, 23:38

Bonjour,

Je suis dans un immeuble cablé par Numéricable avec le "service antenne" permettant aux personnes qui ne sont pas abonnés personnellement de recevoir les chaines de la TNT comme si on avait une antenne sur le toit.

Depuis quelques semaines ma TV Samsung (et aussi chez mes voisins) qui n'est pas connectée à ma box mais directement au cable d'antenne de numéricable et recoit donc les chaines de la TNT affiche régulièrement sur certaines chaines un message indiquant que les canaux ont changé et qu'il faut rechercher les canaux numériques pour mettre à jour la liste des chaines. Même après recherche des chaines le problème persiste.

Par ailleurs, et c'est très embêtant, il trouve toutes les chaines de la TNT, SAUF Canal+ !! Dans la liste des chaines, ça passe de France3 à France5, et le canal 4 est inexistant

J'ai contacté Numéricable qui n'est pas au courant de ce problème et va m'envoyer un technicien pour constater le problème et vérifier que ça ne vient pas de mon installation.

Personnellement je pense qu cela est consécutif à un changement de multiplex, et de la version de la table NIT émise par numéricable.

Quelqu'un d'autre rencontre t-il les mêmes problèmes ?

ricouz · Message par **ricouz** » sam. 20 sept. 2014, 12:10

Bonjour

J'ai également eu droit au changement de fréquence et de n° de réseau au mois de juillet.
En rentrant de congé je n'ai pas changé la fréquence et le numéro de réseau mais tout fonctionnait correctement.

Et puis hier soir, écran noir sur canal+, j'ai changé le réseau et la fréquence et relancé une recherche de chaînes et j'ai retrouvé canal+

@+

YVESZAJ · Message par **YVESZAJ** » sam. 20 sept. 2014, 12:15

ricouz a écrit :Bonjour

J'ai également eu droit au changement de fréquence et de n° de réseau au mois de juillet.
En rentrant de congé je n'ai pas changé la fréquence et le numéro de réseau mais tout fonctionnait correctement.

Et puis hier soir, écran noir sur canal+, j'ai changé le réseau et la fréquence et relancé une recherche de chaînes et j'ai retrouvé canal+

@+

Bonjour,

Là vous parlez d'un autre problème. La fréquence et le numéro de réseau c'est pour les abonnés au cable avec un décodeur ou une box. Mais le problème que j'évoquais concerne la réception des chaines en TNT via le cable pour les TV qui ne sont pas connectés via une box ou un décodeur numéricable, mais qui sont connectés directement au cable d'antenne qui vient de numéricable.

ricouz · Message par **ricouz** » sam. 20 sept. 2014, 12:22

On est bien d'accord, mais j'ai un disque multimedia qui est également branché et qui a un double tuner tnt et canal+ est bien présent, je viens de vérifier.

Tu as bien tenté une nouvelle recherche de chaînes, ce que je voulais dire c'est que normalement lorsque je suis rentré de congé cela n'aurait pas du marcher étant donné que je n'avais pas changé le n° de réseau alors que cela fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jours.

Tu devrais retenter une recherche de chaînes.

A+

YVESZAJ · Message par **YVESZAJ** » sam. 20 sept. 2014, 12:25

J'ai fait une recherche des chaines numériques sur ma TV et chez 2 voisins de mon immeuble, et c'est pareil chez tout le monde : il trouve toutes les chaines sauf canal+

menet · Message par **menet** » sam. 20 sept. 2014, 13:05

Je confirme aussi l'<u>absence de Canal+</u> (en chaîne 4) sur mes TVs en DVB-T connectées directement au câble NC. :?

Je n'ai pas encore fait de recherche de canaux mais je pense que cela se fait plus ou moins automatiquement avec mes TVs.

A+

ricouz · Message par **ricouz** » sam. 20 sept. 2014, 13:44

A noter pour ma part, que j'ai été obligé de relancer la recherche de chaîne avec la hdbox, mais pas avec le disque multimédia, ce qui m'a étonné.

A+

menet · Message par **menet** » sam. 20 sept. 2014, 15:00

La HD box cherchait une version DVB-C de Canal+ alors que la TV utilise normalement une version DVB-T de la même chaîne.
Ces 2 chaînes sont différentes car elles sont sur des canaux et multiplexes différents.
A+

Jooo · Message par **Jooo** » sam. 20 sept. 2014, 15:02

Depuis hier soir, je n'ai plus Canal+ sur Labox (écran noir), alors que les autres déclinaisons sont OK. Que dois-je faire pour résoudre le pb ?

ricouz · Message par **ricouz** » sam. 20 sept. 2014, 15:42

menet a écrit :La HD box cherchait une version DVB-C de Canal+ alors que la TV utilise normalement une version DVB-T de la même chaîne.
Ces 2 chaînes sont différentes car elles sont sur des canaux et multiplexes différents.
A+

Oui là encore on est d'accord, mais c'est le cas de YVESZAJ c'est pour cela que je disais à noter, car en fait j'ai carrément eu le pb inverse du sien