remboursement caution
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- Enregistré le : ven. 03 nov. 2006, 23:39
- Localisation : Numéricable Montpellier
remboursement caution
Bonjour,
J'ai rendu mon secondeur décodeur que j'avais fin septembre en agence, et à ce jour toujours pas de nouvelles.
Je sais que Numéricable est frileux quand au remboursements mais dans mon cas ayant toujours un abonnement principal chez eux il peuvent très bien faire un avoir sur facture.
Combien de temps faut il compter pour être rembourser après restitution du matériel ? 2 mois ? 3 mois ? plus ?
J'ai rendu mon secondeur décodeur que j'avais fin septembre en agence, et à ce jour toujours pas de nouvelles.
Je sais que Numéricable est frileux quand au remboursements mais dans mon cas ayant toujours un abonnement principal chez eux il peuvent très bien faire un avoir sur facture.
Combien de temps faut il compter pour être rembourser après restitution du matériel ? 2 mois ? 3 mois ? plus ?
Re: remboursement caution
La loi prévoit 3 mois maximum. Après, tu as le droit d'appliquer les intérêts légaux jusqu'à la restitution de la somme.aquatica a écrit :Bonjour,
J'ai rendu mon secondeur décodeur que j'avais fin septembre en agence, et à ce jour toujours pas de nouvelles.
Je sais que Numéricable est frileux quand au remboursements mais dans mon cas ayant toujours un abonnement principal chez eux il peuvent très bien faire un avoir sur facture.
Combien de temps faut il compter pour être rembourser après restitution du matériel ? 2 mois ? 3 mois ? plus ?
Re: remboursement caution
Ils t'ont ptet fait un avoir commerciale sur facture comme tu dis. vérifie tes 3 dernières factures, sinon, renvoie leur une photocopie de ton bon de restitution !aquatica a écrit :Bonjour,
J'ai rendu mon secondeur décodeur que j'avais fin septembre en agence, et à ce jour toujours pas de nouvelles.
Je sais que Numéricable est frileux quand au remboursements mais dans mon cas ayant toujours un abonnement principal chez eux il peuvent très bien faire un avoir sur facture.
Combien de temps faut il compter pour être rembourser après restitution du matériel ? 2 mois ? 3 mois ? plus ?