Freezes sur TDR Joinville et sud 92

Franck141 · Message par **Franck141** » jeu. 13 févr. 2014, 22:47

Problème réglé pour ma part.
Merci!

Folken · Message par **Folken** » jeu. 13 févr. 2014, 23:04

Problème fini ici aussi, retour à la normale :)

showtime94 · Message par **showtime94** » jeu. 13 févr. 2014, 23:04

Esteban a écrit :
showtime94 a écrit :Bonsoir Esteban,

Sur Saint Maurice (94) TDR Joinville :

Cubes en lignes horizontales vertes sur toutes les chaines.

Plus de téléphone depuis hier.

Internet OK.

Box: LaBox
Plus de téléphone ? La led est allumée ou pas ?

Chez moi seule la télé est touchée.

Re bonsoir Esteban,

Les 2 leds du téléphone clignotent sur LaBox. Le rebbot ne sert à rien. La cellule est avertie.

showtime94 · Message par **showtime94** » jeu. 13 févr. 2014, 23:05

Chez moi aussi TV Ok !!

Folken · Message par **Folken** » ven. 14 févr. 2014, 01:26

Ça redéconne ici, mais pas sur toutes les chaînes et pas tout à fait le même symptôme : image saccadée (TMC, NT1, cine+ frisson, emotion, famiz, mais pas premier hd...), avec son ok...

Halaya · Message par **Halaya** » ven. 14 févr. 2014, 15:56

Bonjour à tous,
J'ai eu le même problème hier soir, pixellisation énorme sur toutes les chaînes (92 sud) et j'ai signalé l'incident par mobile avec l'application "Numericable et moi". Or, j'ai eu un retour comme quoi aucun incident n'avait eu lieu sur mon secteur. Certes, ce matin, ça refonctionnait, mais il y a quand bien eu un incident. Je trouve dommage ce décalage entre le discours et la réalité. Si j'avais appelé le 3990, ils m'auraient fait aller en boutique pour tester, voire changer ma box ?
Tout ça pour dire que la communication chez NC laisse encore à désirer.