Mise à jour 340 sur HDBox suivie de problèmes

erictmm · Message par **erictmm** » jeu. 23 janv. 2014, 14:14

un conseil, penses à noter ton N° de série et garde le sur toi. Personnellement la dame de NC m'a appelé en plein midi sur mon portable quelques jours après mon tweet.Tu as juste un code à 5 chiffres à noter.

zack3fr · Message par **zack3fr** » jeu. 23 janv. 2014, 17:34

OK merci c'est que je viens de faire.

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » jeu. 13 févr. 2014, 06:17

Ca y est, je découvre les "joies" de la maj 340. Depuis 3-4 mois qu'elle a été installée sur mon 2nd décodeur j'avais été épargné, mais là coup sur coup j'ai eu droit à un enregistrement programmé arrêté au tiers et un autre qui s'est déclenché 2h avant l'heure programmée.

Pour cette question des enregistrements interrompus, est-ce que ceux qui le subissaient régulièrement le subissent encore, et si oui à quelle fréquence ? (une fois tous les 10 enregistrements ? tous les 20 ?)

Merci.

mojito · Message par **mojito** » jeu. 13 févr. 2014, 09:04

Bonjour,

Depuis que j'ai eu le service client (qui m'a appellé après tweet) et que j'ai fais la manipulation indiqué plus haut dans ce fil avec le code personnel qu'ils m'ont donné je n'ai plus le problème.

Cordialement

erictmm · Message par **erictmm** » jeu. 13 févr. 2014, 09:55

pareil, plus de problème depuis la manip.

jeffy · Message par **jeffy** » jeu. 13 févr. 2014, 10:11

bonjour
+1 pas de pb , j'ai reçu mon télé le 6/02 mais j'avais anticipe en twitant avant de la recevoir , comme cela pas de pb le jour de son installation .

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » jeu. 13 févr. 2014, 12:53

Ok, lu.
Je vais voir ça.

Merci.

domino25 · Message par **domino25** » jeu. 13 févr. 2014, 13:46

Xavier76100 a écrit :Ca y est, je découvre les "joies" de la maj 340. Depuis 3-4 mois qu'elle a été installée sur mon 2nd décodeur j'avais été épargné, mais là coup sur coup j'ai eu droit à un enregistrement programmé arrêté au tiers et un autre qui s'est déclenché 2h avant l'heure programmée.
Pour cette question des enregistrements interrompus, est-ce que ceux qui le subissaient régulièrement le subissent encore, et si oui à quelle fréquence ? (une fois tous les 10 enregistrements ? tous les 20 ?)
Merci.

Salut Xavier76100
En attendant de recevoir ton code à 5 chiffres qui résout le problème, tu peux déjà enregistrer en ton absence (ou pas) en débranchant le cable HDMI

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » sam. 15 févr. 2014, 06:31

Code reçu et saisi, en espérant que ça marche aussi pour moi.

Est-ce qu'il faut saisir ce code à nouveau si on est amené à réinitialiser le décodeur ou après une recherche de chaines, ou bien il est saisi une fois pour toutes ?

Merci.

domino25 · Message par **domino25** » sam. 15 févr. 2014, 10:40

Xavier76100 a écrit :Code reçu et saisi, en espérant que ça marche aussi pour moi.
Est-ce qu'il faut saisir ce code à nouveau si on est amené à réinitialiser le décodeur ou après une recherche de chaines, ou bien il est saisi une fois pour toutes ?
Merci.

Slt. Xavier76100
Pour une HD-Box Sagem c'est définitif (sauf peut être après un RESET USINE rarement nécessaire.
Pour vérifier que la correction est OK passer en visio par la péritel, appuyer sur "infos" tout en bas de l'écran à peu près au centre, "format TV" ne dois pas clignoter.
Bonne suite à toi.