Panne sur Paris ?

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Avatar du membre
frederic1
Messages : 1488
Enregistré le : jeu. 02 août 2007, 04:09
Localisation : Paris 1S (XXème arr.) - 200Mb/s !

Message par frederic1 » lun. 09 sept. 2013, 17:04

yorim a écrit :Je suis dans le 20ème et j'ai le même problème de mauvaise réception de certaines chaines depuis samedi soir (écran noir, pixellisation etc.) : france 4-BFMTV-France 24-iTV-Histoire-Vivolta-Euronews entre autres.

Le moniteur de réseau informait ce matin vers 11h qu'il y avait des problèmes réseau. A 12h plus de problème réseau..?

Appel au 3990 qui me dit, comme c'est toujours le cas, de passer en boutique pour vérification de mon matériel (qui est très ancien je l'avoue: décodeur noos).
Je confirme. Il est 17h et toutes les chaines que tu as citées continuent de déconner :(
TV1 : LaBoxV2 500GO 100Mbs/5Mbs + Starter + RMC Sport + Bouquet Africain sur TV Sony 52"KDL-52W4000
TV2 : LaBoxV1 1TO 200Mbs/20Mbs + Starter + RMC Sport + BeIN sur TV Sony 49"KD-49XH8096

yorim
Messages : 3
Enregistré le : lun. 09 sept. 2013, 15:33
Localisation : NC

Message par yorim » lun. 09 sept. 2013, 17:41

A l'instant sur moniteur réseau :

Perturbations déclarées sur votre secteur
- Dégradation d'image
- Dégradation du son

Peut-être que NC va comprendre que ce ne sont pas nos appareils qui sont "out".

Courage, confiance !!

Avatar du membre
jmmir
Messages : 993
Enregistré le : dim. 12 juil. 2009, 11:03
Localisation : NC Dijon

Message par jmmir » lun. 09 sept. 2013, 19:59

Depuis 17h plus de signal TV dans le 15ème près du parc citroën.
Internet et tel de temps en temps reviennent mais repartent aussitôt. Il est 20h actuellement.
La Box V2
Dijon 1 gb/s
DD 500g
TV Sony KD55X8505BB 4K UHD

Avatar du membre
suredj
Messages : 683
Enregistré le : ven. 03 mai 2013, 23:58
Localisation : NC - Paris 20 eme

Message par suredj » lun. 09 sept. 2013, 20:02

toujours pas de soucis 20 eme proche Nation (je croise les doigts)

Avez vous déclaré la panne sur l'espace client ?

Moi j'ai rien dans mon espace abo

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » lun. 09 sept. 2013, 20:24

La prochaine fois, merci d'éditer ton message plutôt que de poster 3 messages !
Image

Avatar du membre
suredj
Messages : 683
Enregistré le : ven. 03 mai 2013, 23:58
Localisation : NC - Paris 20 eme

Message par suredj » lun. 09 sept. 2013, 22:06

désolé pti souci de réseau ... :oops:

Avatar du membre
jmmir
Messages : 993
Enregistré le : dim. 12 juil. 2009, 11:03
Localisation : NC Dijon

Message par jmmir » mar. 10 sept. 2013, 07:06

Désolé pour le message ci-dessus. La panne était chez moi! Prise vissée de NC pas bien vissée à fond, ça m'a fait perdre le signal TV et ça m'a mis la zoubia dans tout le reste.
Tout est rentré dans l'ordre.
On ne dira jamais assez l'importance de la connectique ... :oops:
La Box V2
Dijon 1 gb/s
DD 500g
TV Sony KD55X8505BB 4K UHD

yorim
Messages : 3
Enregistré le : lun. 09 sept. 2013, 15:33
Localisation : NC

Message par yorim » mar. 10 sept. 2013, 10:19

Bonjour,

Chez moi dans le 20ème Gambetta tout est rentré dans l'ordre vers 23h , avec à la clé un texto de NC et ses excuses.

Je vous souhaite la même conclusion.

Avatar du membre
frederic1
Messages : 1488
Enregistré le : jeu. 02 août 2007, 04:09
Localisation : Paris 1S (XXème arr.) - 200Mb/s !

Message par frederic1 » mar. 10 sept. 2013, 11:52

Bonjour tout est rentré dans l'ordre pour moi aussi !
TV1 : LaBoxV2 500GO 100Mbs/5Mbs + Starter + RMC Sport + Bouquet Africain sur TV Sony 52"KDL-52W4000
TV2 : LaBoxV1 1TO 200Mbs/20Mbs + Starter + RMC Sport + BeIN sur TV Sony 49"KD-49XH8096

Avatar du membre
nexo02
Messages : 185
Enregistré le : ven. 11 avr. 2008, 23:53
Localisation : Numéricable

Message par nexo02 » mar. 10 sept. 2013, 17:10

Bonjour,
Moi aussi je vous confirme que tout remarche bien :)
LaBox, CANAL+LeBouquet, 75020 Paris.

Répondre