Le trop long Topic des "freezes" TV

[davidcoucou]

Bonsoir

Moi je suis de Montpellier et j ai remarque aussi que depuis la mise a jour le soir il y a des freeze important sur toutes les chaines hd du coup je regarde en 301 302....ect ect

ce dimanche par exemple c vers 19h30 que cela a commence et lors de mes enregistrement j ai pu voir que vers 2 h du matin cela s arreter

Avez vous le meme probleme sur l ensemble des chaines HD ?

[alexis78150]

Bonjour à tous !!

J'ai téléphoné de nouveau à Numéricable hier me semble t'il ou samedi soir (je sais plus trop) et figurez-vous que la hotline m'a conseillé de ramener la box tout en un dans une boutique qui se trouve proche de chez moi pour faire des tests... Au pire, ils sont prêt à faire venir un technicien chez moi pour voir le problème mais comme je suis pas le seul à qui ça arrive les gels d'images et freeze, je suppose que je n'ai pas à le faire... Plus qu'à attendre sans doute une mise à jour de cette box pour améliorer cela...

[NOUNOU67]

Bonsoir,

Depuis quelques jours sur Strasbourg micro coupures de son sur certaines chaines HD dont "Nat. Geo" et "M6" qui a en plus des freezes régulières ...

[santi83]

Bonsoir
J ai remarqué egalement que depuis les nouveles mises a jour, il y a ce probleme de son plus ou moins important et le blocage des chaines hd.. je regarde du coup les chaines 301,302......
A quand une refonte de cette box, ou son chanement???

Moi je suis de Montpellier et j ai remarque aussi que depuis la mise a jour le soir il y a des freeze important sur toutes les chaines hd du coup je regarde en 301 302....ect ect

ce dimanche par exemple c vers 19h30 que cela a commence et lors de mes enregistrement j ai pu voir que vers 2 h du matin cela s arreter

Avez vous le meme probleme sur l ensemble des chaines HD ?

[davidcoucou]

Bonsoir

j ai envoye un tweet ce matin pour signaler mon probleme

Moi je suis de Montpellier et j ai remarque aussi que depuis la mise a jour le soir il y a des freeze important sur toutes les chaines hd

appel d un technicien cellule expert ce soir vers 18h voici sa reponse

ps je rajoute au technicien de la cellule expert que plusieurs personnes ont deja signale ce probleme sur ce forum



"je ne voit pas de probleme sur votre box ramene-la en boutique des test seront fait.Je n est pas eu d autres signalement de ce probleme et concernat le forum generation cable ce ne sont que 1000 personne qui signaleent des problemes alors qu il y a 120 000 box sur le marche donc faites attention a ce que vous lisez ici et la"

bon je verrais cette semaine si cela s ameliore car ds la journee tout va bien et j ai peur qu en boutique il ne trouve rien d anormal

bonne soiree a tous

[NOOS]

Le problème va pas se reproduire en boutique il et facile et moins chère de changer les box que vérifier leur réseaux dixit un tech sav qui et venu chez moi.et puis franchement la cellule expert sur certain sujet c'est pas mieux que le 3990

[alexis78150]

Le problème va pas se reproduire en boutique il et facile et moins chère de changer les box que vérifier leur réseaux dixit un tech sav qui et venu chez moi.et puis franchement la cellule expert sur certain sujet c'est pas mieux que le 3990

Verdict, que faire dans ce cas ?.

Venir tout de même en boutique, quitte à nous faire changer la box tt en un et prendre le risque que ça recommence ?.

[NOOS]

Le problème va pas se reproduire en boutique il et facile et moins chère de changer les box que vérifier leur réseaux dixit un tech sav qui et venu chez moi.et puis franchement la cellule expert sur certain sujet c'est pas mieux que le 3990

Verdict, que faire dans ce cas ?.

Venir tout de même en boutique, quitte à nous faire changer la box tt en un et prendre le risque que ça recommence ?.

. Bonjour suit leur conseillers va changer ta box si le problème persiste tu aura au moins une raison pour dire que le problème se situe en dehors de chez toi sans le changement de box il voudront pas aller plus loin dans l'expertise

[imarco]

Ou juste se faire prêter une nouvelle box quelques jours en gardant la sienne?
Faisable non?

[64PAU64]

Bonjour,

Si cela peut aider, pour info, j'en suis à ma 3ème BOX...
C'est toujours pareil !!!