Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).
Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE
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Macpeace
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par Macpeace » mer. 30 nov. 2011, 12:00
Nico! a écrit :<b>CONSTERNANT</b>
:wall: :wall2:
Mouai pas mieux ...........
Ca n'est pas trop mon genre de hurler avec le reste de la meute pour faire pareil que tout le monde, mais sur ce coup c'est juste consternant et inexcusable de la part d'un opérateur, dont le coeur de métier est la TV ...
Qu'il y ait un problème OK .... ça peut arriver à n'importe quelle boîte, mais laisser les gens sur le carreau de cette manière, depuis plus d'une semaine, c'est irrespectueux et faire peu de cas des clients qui font vivre une boîte comme NC ...
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denismax
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par denismax » mer. 30 nov. 2011, 20:42
Bonsoir j'ai moi même un philips en taille 42 ".
Il y a 2 ans j'ai du changer de décodeur (pb de reconnaissance de carte) et le nouveau ne me donnait plus la HD en passant par l'ampli.
J'ai mis en cause mon ampli; mais il fonctionnait bien.
j'ai fait réparer ma TV (en garanti); le problème a continué.
J'ai donc du me connecter en direct sur la TV et prendre le son vers l'ampli en coax.
Le technicien de philips m'a informé que philips est trés à cheval sur les normes d'HDMI.
Il s'avére que le décodeur de NC est lui trés laxiste quand au fait de respecter ces normes, ce qui fait que d'un décodeur à un autre on peut avoir des soucis.
Finalement lors d'un autre changement de décodeur( 6 mois plus tard), tout est revenu dans l'ordre.
Je pense que le décodeur de NC n'est pas de trés bonne qualité
et que les développements de l'OS ne sont pas fait sérieusement.
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Maxximum
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par Maxximum » mer. 30 nov. 2011, 23:20
Et dire que c'est que c'est la même "dream team" qui est censée bosser sur la box V2...
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rodpoli
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par rodpoli » ven. 02 déc. 2011, 17:11
Bonjour,
Il y a une réponse de NC sur le forum d’entraide concernant la V 330 la voici :
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Bonjour,
Pour information, le téléchargement d'une nouvelle mise à jour logicielle des HDBOX et HDBOX MEMORY Sagem est prévue ce Mardi 06/12/11 dans la soirée afin de corriger les dysfonctionnements apparus suite au téléchargement de la version V330.
Cordialement
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berthier
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par berthier » ven. 02 déc. 2011, 18:05
bon,en espérant qu ils l ont testé .
TV LG 42LM615 ;décodeur LABOX , , tablette samsung tab 2. 10'1
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mevoir
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par mevoir » sam. 03 déc. 2011, 10:53
rodpoli a écrit :Bonjour,
Il y a une réponse de NC sur le forum d’entraide concernant la V 330 la voici :
----------------------------------
Bonjour,
Pour information, le téléchargement d'une nouvelle mise à jour logicielle des HDBOX et HDBOX MEMORY Sagem est prévue ce Mardi 06/12/11 dans la soirée afin de corriger les dysfonctionnements apparus suite au téléchargement de la version V330.
Cordialement
Bonjour les cablés,
Réaction rapide..., rendez-vous au 6....
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Maxximum
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par Maxximum » sam. 03 déc. 2011, 22:43
berthier a écrit :bon,en espérant qu ils l ont testé .
Ils testent... mais en général, vite, mal et sur peu de configurations.
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berthier
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par berthier » dim. 04 déc. 2011, 00:11
pourtant c est quand même important .cela peut éviter ce genre de soucis . je pense et surtout j éspère que ils en tireront la leçon de cette MAJ "foireuse" .
TV LG 42LM615 ;décodeur LABOX , , tablette samsung tab 2. 10'1
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Mekthoub
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par Mekthoub » dim. 04 déc. 2011, 01:10
Je ne vois pas pourquoi ils tireraient une leçon de cette foirade-là particulièrement, alors qu'ils n'en ont tiré d'aucune des foirades précédentes. Rappelez-vous la fameuse MAJ qui a apporté les rebond de touches de télécommande. Il a fallu attendre pas loin d'un an avant correction. Rappelez-vous la MAJ qui a apporté les popups de pub. Ces horreurs sont encore là. Rappelez-vous la MAJ qui a bousillé les trick modes. Ce n'est toujours pas corrigé à ce jour, on a même l'impression que ça a empiré avec la 330.

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rameurpl
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par rameurpl » dim. 04 déc. 2011, 01:20
Bonsoir.
Avec toutes ces problèmes de firmware (et de décodeur), je pense qu'une partie des personnes ira s'abonner à la Bbox fibre qui a un décodeur TV + récent que celui de Numéricâble.
Il est inadmissible que Numéricâble n'en tire pas les leçons. :x
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