TNT en DVB-T sur Paris et IDF, c'est parti.
Bonjour, depuis le changement des fréquence TNT du 07 juin J'ai un soucis avec un téléviseur Samsung LE19B450 et un moniteur Samsung P2470HD
j'ai le message qui s'affiche à l'ecran à chaque changement de chaine: "L'émetteur a modifié les informations du signal. Recherche AUTO munérique doit être lancée pour mettre à jour les informations".
Cela ne se produit pas sur le televiseur SONY de mon salon.
J'ai contacte le service commercial et le service technique de Samsung qui visiblement n'a pas de solution et me demande d'attendre que tous les emetteurs soient synchronisés..... Je suis sur le câble....... J'ai l'impression de parler à un mur..... Ils ne comprennent pas mes questions et mes explications.
Est-ce que quelqu'un a aussi rencontré ce problème?
Merci
j'ai le message qui s'affiche à l'ecran à chaque changement de chaine: "L'émetteur a modifié les informations du signal. Recherche AUTO munérique doit être lancée pour mettre à jour les informations".
Cela ne se produit pas sur le televiseur SONY de mon salon.
J'ai contacte le service commercial et le service technique de Samsung qui visiblement n'a pas de solution et me demande d'attendre que tous les emetteurs soient synchronisés..... Je suis sur le câble....... J'ai l'impression de parler à un mur..... Ils ne comprennent pas mes questions et mes explications.
Est-ce que quelqu'un a aussi rencontré ce problème?
Merci
NC Premium DCR1201/19 Fréquence 131125 64687 (92120 Montrouge)
Sony KDL-32V4500 (info E.J-FA-Q-C.T.PS-A.CY.T)
Samsung LE19B450 (2010/05/06_002008) P2470HD (2009/10/29_001002)
Freebox HD
Sony KDL-32V4500 (info E.J-FA-Q-C.T.PS-A.CY.T)
Samsung LE19B450 (2010/05/06_002008) P2470HD (2009/10/29_001002)
Freebox HD
Salut à tous,
lorsque je fais un scan à Paris 13, je ne trouve que certaines chaines :
M6
Direct 8
W9
NT1
France4
BFM
Virgin 17
Gulli
mais pas de TF1, France2, France 3...
Pas de filtre chez moi car la VOD et tout l'analogique est bien reçu.
J'ai fait le test avec 2 décodeurs differents.
Des idées ?
Merci.
Cyril.
lorsque je fais un scan à Paris 13, je ne trouve que certaines chaines :
M6
Direct 8
W9
NT1
France4
BFM
Virgin 17
Gulli
mais pas de TF1, France2, France 3...
Pas de filtre chez moi car la VOD et tout l'analogique est bien reçu.
J'ai fait le test avec 2 décodeurs differents.
Des idées ?
Merci.
Cyril.
Salut,dan92 a écrit :Bonjour, depuis le changement des fréquence TNT du 07 juin J'ai un soucis avec un téléviseur Samsung LE19B450 et un moniteur Samsung P2470HD
j'ai le message qui s'affiche à l'ecran à chaque changement de chaine: "L'émetteur a modifié les informations du signal. Recherche AUTO munérique doit être lancée pour mettre à jour les informations".
Cela ne se produit pas sur le televiseur SONY de mon salon.
J'ai contacte le service commercial et le service technique de Samsung qui visiblement n'a pas de solution et me demande d'attendre que tous les emetteurs soient synchronisés..... Je suis sur le câble....... J'ai l'impression de parler à un mur..... Ils ne comprennent pas mes questions et mes explications.
Est-ce que quelqu'un a aussi rencontré ce problème?
Merci
Je ne suis pas à Paris, je suis à Belfort, avec une tv samsung. J'ai exactement le même message que toi (qui apparaît uniquement sur certaines chaînes). Je ne sais pas quoi faire ! et ça dure depuis le changement de fréquence sur la tnt.
Si quelqu'un a une idée...
A+
Je confirme avoir le meme problème ("L'emetteur a modifié les informations du signal etc...").
Televiseur: UE46C6700
Ce message apparait lorsque je passe d'une chaine HD vers une chaine non HD (et inversement).
Le support de Samsung (01 48 63 00 00) me demande d'attendre que tous les emetteurs soient synchronisés. Ils en auraient 4 sur Paris (et pourant je suis sur le câble aussi).
Ils disent que le problème ne vient pas de leur télévision, et que si cela n'apparait pas chez les concurrents c'est parce que cela n'utilise pas la même technologie (n'importe quoi !)
Je demande qu'ils modifient le Firmware afin de désactiver / activer ce message et donc de ne plus afficher cette proposition de recherche automatique...
Pour le reste tout va bien avec cette télé, mais cela gache TOUT.
Ras-le-bol de devoir annuler avec ma télécommande ce message.
N'hésitez pas appeler SAMSUNG pour demander une modification du firmware.
Televiseur: UE46C6700
Ce message apparait lorsque je passe d'une chaine HD vers une chaine non HD (et inversement).
Le support de Samsung (01 48 63 00 00) me demande d'attendre que tous les emetteurs soient synchronisés. Ils en auraient 4 sur Paris (et pourant je suis sur le câble aussi).
Ils disent que le problème ne vient pas de leur télévision, et que si cela n'apparait pas chez les concurrents c'est parce que cela n'utilise pas la même technologie (n'importe quoi !)
Je demande qu'ils modifient le Firmware afin de désactiver / activer ce message et donc de ne plus afficher cette proposition de recherche automatique...
Pour le reste tout va bien avec cette télé, mais cela gache TOUT.
Ras-le-bol de devoir annuler avec ma télécommande ce message.
N'hésitez pas appeler SAMSUNG pour demander une modification du firmware.
Bonjour, pour le problème ("L'émetteur a modifié les informations du signal etc..."). il y a une solution temporaire qui permet d'éviter le message pénible.
Il faut reconfigurer le téléviseur avec Plug and Play et mettre « aucun » comme pays à la place de France, puis faire la recherche. Le souci c’est qu’il faut reclasser les 41 chaînes de la TNT, mais cette fois plus de message pénible, on peut zapper tranquillement.
Un autre problème, si on scan les chaînes numériques du câble elles sont classées en ordre alphabétique plutôt qu’en utilisant le numéro de chaîne, ce n’est pas facile à reclasser plus de 250 chaînes…….
C’est pour moi la confirmation que le firmware n’est pas finalisé.
Il faut reconfigurer le téléviseur avec Plug and Play et mettre « aucun » comme pays à la place de France, puis faire la recherche. Le souci c’est qu’il faut reclasser les 41 chaînes de la TNT, mais cette fois plus de message pénible, on peut zapper tranquillement.
Un autre problème, si on scan les chaînes numériques du câble elles sont classées en ordre alphabétique plutôt qu’en utilisant le numéro de chaîne, ce n’est pas facile à reclasser plus de 250 chaînes…….
C’est pour moi la confirmation que le firmware n’est pas finalisé.
NC Premium DCR1201/19 Fréquence 131125 64687 (92120 Montrouge)
Sony KDL-32V4500 (info E.J-FA-Q-C.T.PS-A.CY.T)
Samsung LE19B450 (2010/05/06_002008) P2470HD (2009/10/29_001002)
Freebox HD
Sony KDL-32V4500 (info E.J-FA-Q-C.T.PS-A.CY.T)
Samsung LE19B450 (2010/05/06_002008) P2470HD (2009/10/29_001002)
Freebox HD
Salut,
Je te remercie beaucoup dan92, c'est sympa. Ta méthode (en passant par "plug and play" puis "autres" au lieu de "france") fonctionne bien. Grâce à toi je suis enfin débarassé du message pénible, bravo :D
En effet je pense que le problème est à chercher davantage du côté du firmware de Samsung...que du côté de Numéricable.
Merci encore.
A+
Je te remercie beaucoup dan92, c'est sympa. Ta méthode (en passant par "plug and play" puis "autres" au lieu de "france") fonctionne bien. Grâce à toi je suis enfin débarassé du message pénible, bravo :D
En effet je pense que le problème est à chercher davantage du côté du firmware de Samsung...que du côté de Numéricable.
Merci encore.
A+
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- Messages : 779
- Enregistré le : jeu. 25 janv. 2007, 20:11
- Localisation : NC 64690 (Clichy 92)
Bonjour, je suis sur Clichy dans le 92 avec une TV Samsung avec tuner TNT HD intégré et un HD Box Memory Sagem. Je ne sais pas quand ma ville proposera la TNT en DVB-T mais comment fait-on pour la récupérer ? Je lis vos messages mais je ne comprends pas trop notamment pour le branchement ? Merci d'avance.