Problème de réception canal + chaque premier samedi du mois

dti · Message par **dti** » mer. 07 avr. 2010, 16:47

Bonjour,

Cela fait deux fois que je n'ai pas accès à canal plus le premier samedi du mois parce qu'il y a un film X. De ce fait, je ne peux pas enregistrer les programmes qui suivent. J'ai le doux message "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement veuillez contacter...".
Abonné à Canal plus week-end, je trouve cela très frustrant de rater quelques films et j'ai envoyé une lettre recommandée de mécontentement. Je ne suis pas sûr que cela serve à quelque chose. Si je me tourne vers Numéricable, on me dira que c'est Canal + qui active les droits. Suis-je le seul à connaitre ce problème avec ma digital box ?

Goshasei · Message par **Goshasei** » mer. 07 avr. 2010, 18:00

Bien qu'étant abonné à Canal , tu dois quand même leur demander le non-cryptage des programmes de "catégorie V" , autrement dit les programmes pour adultes.
Canal ne fait qu'obeir à une recommandation du CSA.
On a tous été obligés de passer par là ....

dti · Message par **dti** » mer. 07 avr. 2010, 22:53

OK d'accord
Je ne savais pas d'autant que cela crypte aussi les programmes suivants. Je vais donc leur téléphoner à mes frais demain.
Merci beaucoup

imarco · Message par **imarco** » jeu. 08 avr. 2010, 11:33

un simple mail suffit...

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 08 avr. 2010, 11:38

c'est aussi prévu dans L' espace abonne sur le site de C+