VOD Code R depuis ce matin

AllanB · Message par **AllanB** » dim. 20 déc. 2009, 11:50

Bjr.
Depuis ce matin, plus d'accès à la VOD avec un message m'indiquant que ma carte n'a pas les droits suffisants, code R (pourtant, j'ai déjà utilisé ce service sans problème).
J'ai appelé le service client... il parait que le service VOD est perturbé, mais c'était un message préenregistré et je ne peux pas avoir un technicien en ligne.
Y en a-t-il d'autres qui ont ce problème depuis ce matin ?
Merci.

Message par **Nico!** » dim. 20 déc. 2009, 11:52

Si tu as un message automatique, c'est qu'une panne est déclarée et donc qu'il n'y a plus qu'à attendre que ce soit résolu ... en tout cas ils sont dessus.

A+

AllanB · Message par **AllanB** » dim. 20 déc. 2009, 11:53

Merci, je vais attendre.
@+

igo · Message par **igo** » dim. 20 déc. 2009, 15:11

Hello !

Effectivement, c'est d'ailleurs indiqué sur la page "assistance"

"Un incident a été détecté, vous pouvez rencontrer le probléme suivant :
VOD commande impossible" .

Tu es sur quel secteur ? Ivry- porte de Choisy ?

a++

AllanB · Message par **AllanB** » dim. 20 déc. 2009, 16:51

Je suis à Angers (49).
Sur la page Assistance, il y est dit "perf dégradées sur le portail"...
mais, comme, de toutes façons, je ne peux plus y accéder... je n'ai même plus de message d'erreur, je reste bloqué sur la page bleue de démarrage.
A suivre...
@+

Message par **Esteban** » lun. 21 déc. 2009, 12:21

Je confirme, gros problèmes sur la VOD.

Lenteurs horrible, plantage du service...

J'ai réussi à commencer à regarder Sex and the City sur Canal+ à la demande pour avoir au bout de 10 minutes de visionnage le code "rse" qui a signé l'arrêt de mort de la diffusion...

Du coup j'ai lâché l'affaire et comme j'ai 4 semaines pour le voir...

igo · Message par **igo** » lun. 21 déc. 2009, 16:21

Hello !

Pour moi cela fonctionne à nouveau (Avec quelques lenteurs néanmoins) depuis hier soir ...

a++