Canal+ Décalé et Family - Problème de droits

Kblo · Message par **Kblo** » dim. 31 mai 2009, 21:37

:whistle: :whistle:

Magic Peter · Message par **Magic Peter** » dim. 31 mai 2009, 21:40

Meuh non, l'est pas sourd

!!! Il est juste très maniaque et il essaye juste de s'expliquer pourquoi en laissant une nuit complète ça ne réactive pas C+ HD...

Bon j'ai relancé une réactivation des droits à 21h: une carte dans chacun des 2 décodeurs SD, le tout sur la chaîne "4".

Sinon, je me demande aussi si ça marcherait via une carte dans la powercam et ma TV sur C+ ?

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » dim. 31 mai 2009, 22:20

Et tu ne t'es pas demandé si d'appeler le service technique de C+, ce ne serait pas plus efficace que de faire ça de manière robotisée ?

Ca répondrait déjà à pas mal de tes questions.... et aurait plus de chance de t'amener vers un certain résultat !

tfan2lille · Message par **tfan2lille** » dim. 31 mai 2009, 22:23

Bonsoir,

Je pense aussi que Canal HD va devenir payant. De plus, quand on regarde l'offre faite aux abonnés NC reçue par la poste (19€ par mois pendant 12 mois) il n'est nulle part fait allusion à la HD.

PS : merci pour les 3 mois gratuits à Foot+ compris dans la promo (Juin - Juillet c'est light côté ligue 1)

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » dim. 31 mai 2009, 22:59

Ton offre à 19,00 € par mois me fait bien rire

parce qu'il y a sans doute des milliers d'abonnés qui paient ce tarif-là déjà depuis des années (une petite recherche sur le forum si ça te dit), même avec C+ HD... et si celle-ci devient payante, elle ne fera pas le poids dans un avenir proche avec la généralisation de la HD.
Après, si c'est tout le bouquet Canal qui devient payant, ça peut se discuter mais pour une chaîne, je pense qu'ils feront face à une armée de résiliations et comme je l'ai dit si par le satellite (sans intermédiaire), Canal fait payer la HD, ça les regarde (nous chez Numéricâble, nous n'avons pas 13ème Rue HD....), là, les décodeurs et les réseaux dépendent de Numéricâble.

tfan2lille · Message par **tfan2lille** » dim. 31 mai 2009, 23:26

MisterVIP a écrit :Ton offre à 19,00 € par mois me fait bien rire parce qu'il y a sans doute des milliers d'abonnés qui paient ce tarif-là déjà depuis des années (une petite recherche sur le forum si ça te dit), même avec C+ HD... et si celle-ci devient payante, elle ne fera pas le poids dans un avenir proche avec la généralisation de la HD.
Après, si c'est tout le bouquet Canal qui devient payant, ça peut se discuter mais pour une chaîne, je pense qu'ils feront face à une armée de résiliations et comme je l'ai dit si par le satellite (sans intermédiaire), Canal fait payer la HD, ça les regarde (nous chez Numéricâble, nous n'avons pas 13ème Rue HD....), là, les décodeurs et les réseaux dépendent de Numéricâble.

Oui je sais, j'ai moi même payé ce prix là voire moins pendant longtemps, mais en janvier j'ai envoyé mon courrier de résiliation comme tous les ans, et là surprise j'ai juste reçu un courrier m'indiquant qu'ils avaient pris acte de ma demande et que mon abonnement sera coupé en fin de mois...

Sinon, pour revenir à la HD, si tu t'abonnes que à Canal+ par sat, en HD tu n'auras que Canal+ (et TF1, FR2 et M6 bien sûr) et tu devras payer l'option HD... 13e rue et compagnie sont liées à un abo CSAT.

De plus quand tu vas sur les offres en cours de Canal sur leur site tu as bien :

CANAL+ 4 ETOILES PAR LE CABLE : Sans engagement(1) pendant 3 mois à 35€/mois + Foot+ offerts pendant 3 mois(2) + options HD offerte pendant 3 mois(3)

3) Sous réserve de disposer du matériel HD et de la disponibilité de l'option auprès du câblo-opérateur. Soit 2 mois+le mois en cours. Au-delà, option HD disponible au tarif de 7€/mois

A mon avis, Canal appliquera ça pour les nouveaux abonnées uniquement...

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » dim. 31 mai 2009, 23:40

Ils ne veulent plus garder leurs abonnés chez Canal ?

Je veux bien te croire mais un abonnement Canal+ plein pot et un abonnement NC, c'est pas franchement gérable. Enfin, si c'est leur choix, moi, je ferai le mien !

Maintenant, je me répète : pourquoi payer 7,00 € par mois en plus, juste pour C+ HD alors que pour les autres chaînes HD (issues de CanalSat), on ne paie pas l'option (comme l'a décidé Numéricâble). C'est incompréhensible !

Magic Peter · Message par **Magic Peter** » lun. 01 juin 2009, 13:35

Je viens d'appeler le service client de C+ car je ne reçois plus C+ HD (problème de droits) mais j'ai bien toutes les autres chaînes.

La réponse qui m'est faite est la suivante:
1) si j'ai les autres chaînes ce n'est un problème de droits
2) apparament je ne suis pas le seul dans ce cas
3) C+ HD est commercialisé par Numéricable et il faut donc que je me renseigne auprès de Numéricable !!!

Pour les offres sat. ou ADSL C+ HD est par contre commercialisé par Canal+.
Je vais donc voir avec Numéricable, mais je n'y crois plus: ils vont me renvoyer sur C+, j'en suis sûr...

PS: j'ai fait la manip de maj des droits et rien n'y fait.

pbout · Message par **pbout** » mar. 02 juin 2009, 16:27

Bonjour,

J'ai le même problème pour canal + HD (c'est revenu ok pour Family et décalé). J'ai demandé la réactivation des droits avec le "robot téléphonique" mais c'est pareil.
Numéricable me renvoie vers Canal+ qui me renvoie vers Numéricable....ping-pong insuportable depuis 1 semaine....

Je viens de refaire une demande de réactivation des droits, wait and see...

Phil

Magic Peter · Message par **Magic Peter** » mar. 02 juin 2009, 21:16

J'ai essayé 3 fois la manip des droits sans résultats.

Depuis que l'interlocutrice de C+ m'a dit que cela ne servait à rien j'ai abandonné.

Je vais voir du côté de Numéricable s'ils peuvent faire quelquechose.
Wait and see...