filtre ?

lesauveur · Message par **lesauveur** » ven. 05 sept. 2008, 15:40

http://img115.imageshack.us/my.php?imag ... 719yj2.jpg

Bonjour,

Je déplace ma question dans un nouveau sujet car je n'ai pas eu de réponse.
Merci par avance pour vos réponses.

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » ven. 05 sept. 2008, 16:31

Bonjour lesauveur . Sur la photo ont voit un beau filtre brancher sur le répartiteur ( gros cylindre avec ruban rouge ) . Il faut le retirer

lesauveur · Message par **lesauveur** » ven. 05 sept. 2008, 17:55

ELECTRON 76 a écrit :Bonjour lesauveur . Sur la photo ont voit un beau filtre brancher sur le répartiteur ( gros cylindre avec ruban rouge ) . Il faut le retirer

Ok, mais la Cablebox est branchée sur le cable où il n'y a pas de filtre et j'ai un code 19 !

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » ven. 05 sept. 2008, 18:11

Le code 19 correspond à Modem non activé

. Regarde sur ce lien

. http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=9666

lesauveur · Message par **lesauveur** » sam. 06 sept. 2008, 14:17

ELECTRON 76 a écrit :Le code 19 correspond à Modem non activé . Regarde sur ce lien . http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=9666

Bon, j'ai retiré le filtre, réinstallé et reset.
Toujours, le code 19.

Une autre solution ?

Message par **Macpeace** » sam. 06 sept. 2008, 14:22

lesauveur a écrit :Bon, j'ai retiré le filtre, réinstallé et reset.
Toujours, le code 19.

Une autre solution ?

Bonjour,

J'ai eu exactement la même chose. Ca peut soit être un problème de "Voie Retour" trop faible qui empêche le modem de la CableBox HD d'accrocher le réseau. (Le modem semble plus pointilleux que mon Webstar EPX 2203 utilisé pour le NET).....Ou bien en dernier recours un problème de la CableBox nécessitant son remplacement.

Dans les deux cas, je crains fort que ça ne puisse se résoudre que par le passage d'un Technicien SAV.

Bonne après-midi,

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » sam. 06 sept. 2008, 14:37

lesauveur a écrit :
ELECTRON 76 a écrit :Le code 19 correspond à Modem non activé . Regarde sur ce lien . http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=9666
Bon, j'ai retiré le filtre, réinstallé et reset.
Toujours, le code 19.

Une autre solution ?

Salut , lis mon post , tu es peut-etre dans ce cas , pour moi cela à été résolu à distance par la manip d'un tech NC

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=10697

@+

Message par **Macpeace** » sam. 06 sept. 2008, 14:43

micheldelyon a écrit : Salut , lis mon post , tu es peut-etre dans ce cas , pour moi cela à été résolu à distance par la manip d'un tech NC

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=10697

@+

Re,

Cette opération avait été également tentée chez moi au préalable par le Hotline et réitérée en présence du Tech sans succès. Au final ça s'est soldé par un remplacement de la Box.

A+

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » sam. 06 sept. 2008, 14:58

Macpeace a écrit :
Re,

Cette opération avait été également tentée chez moi au préalable par le Hotline et réitérée en présence du Tech sans succès. Au final ça s'est soldé par un remplacement de la Box.

A+

Ouais , malheureusement ce code 19 est générique et englobe pas mal de solutions

@+

lesauveur · Message par **lesauveur** » dim. 07 sept. 2008, 09:47

Et si c'est le modem qui est mort, on a quoi comme code ?