Le guide des programmes ne fonctionne plus ?

frederic1 · Message par **frederic1** » ven. 02 mai 2008, 20:43

parissi a écrit :Ca commence à faire long ... ce soir CinéPremier 16/9 ème refonctionne mais Le guide des programmes, MTV Pulse, MTV Idol et La Chaîne Parlementaire sont toujours complètement Out !

Je confirme et ça fait plusieurs jours que ça dure :?

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » sam. 03 mai 2008, 16:39

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... e&start=80

noosannecy74 a écrit :A ce jour il manque toujours plus de cinquante chaine dans le guide des programmes.
Ils font quoi Numéricable??

Seule bonne nouvelle, depuis cette nuit j'ai a nouveau les programmes en cours et suivants sur FunTV.
ça fesait 2 mois que je ne les avaient plus!

C'est toujours pareil au jour d'aujourd'hui plus d'un mois et demi après les première disparitions de chaines.

ça devient navrant.
Surtout que pour certaines chaines le guide décrivait précisemment tous les programmes de la journée dès8 h la matin jusqu'a 00h à peu près alors que TV cable sat ne donne que les programmes à partir de 15h sur certaine chaines.

Merci bien Numéricable.

Si on doit aller à chaque fois sur internet pour savoir les programmes d'une chaine(je le faisais au début), ça m'a vite gavé!

Je préfèrerais être bien à l'aise comme avant dans mon canapé avec la télécommande à regarde le guide des programmes!

ça doit pas être sorcier de rebalancer toutes ces chaines perdues sur le guide!

AureB11 · Message par **AureB11** » dim. 04 mai 2008, 08:45

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles concernant la panne du Mux LC200 ? On a toujours une erreur quand on zappe sur LCP AN, MTV Pulse, MTV Idol et bien sûr le guide des programmes.
Ça commence à faire très long !

Merci !

imarco · Message par **imarco** » dim. 04 mai 2008, 09:32

AureB11 a écrit :Bonjour,

Toujours pas de nouvelles concernant la panne du Mux LC200 ? On a toujours une erreur quand on zappe sur LCP AN, MTV Pulse, MTV Idol et bien sûr le guide des programmes.
Ça commence à faire très long !

Merci !

pareil pour moi sauf que j'ai accès au guide des programmes...

merci

AureB11 · Message par **AureB11** » dim. 04 mai 2008, 09:39

Je parle du guide des programmes de la Cablebox HD, celui qu'on appelle "Nagra" je crois.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » dim. 04 mai 2008, 17:54

Bonjour,

AureB11 a écrit :Je parle du guide des programmes de la Cablebox HD, celui qu'on appelle "Nagra" je crois.

Oui c'est bien cela.
L'EPG Nagra n'est pas sur le même MUX que l'EPG Std ce qui explique que l'un fonctionne et pas l'autre.

Concernant la panne du Mux LC200 c'est une honte !

Merci.

Jack · Message par **Jack** » dim. 04 mai 2008, 20:54

Le mux "Astra1 76"est également touché par de nombreuses pixellisations qui rendent ces chaines pratiquement irregardables
Cela passe même à l'écran rouge pour certaines (LCI)

Spidernounours · Message par **Spidernounours** » lun. 05 mai 2008, 15:12

Bonjour à tous.
Hier soir, les chaînes MTV Pulse, MTV Idol, Ciné Cinéma 16/9, CinéFX, LCP et quelques autres étaient toujours en rade, et ce depuis plusieurs jours, tout comme le guide.
Je suis sur le Porte de St Cloud, 16ème arrondissement.
Ca commence à être long (surtout pour le guide...).

parissi · Message par **parissi** » lun. 05 mai 2008, 21:10

C'est tout bonnement scandaleux, ça fait déjà presque une semaine que ça dure. Je leur ai envoyé un mail pour leur dire et voici leur réponse, reçue 30 mns après :
"Bonjour
Vous signalez une interruption dans la réception de certaines chaines TV.

Je regrette cette situation et vous prie d'accepter les excuses de NUMERICABLE.

Je vous informe que l'accès au réseau est rétabli à la suite de l'intervention de nos techniciens.

Si vous n' aviez pas retrouvé l' accès aux programmes ou à la connexion Internet, il est conseillé de contacter le Service Technique au : 0 892 020 010 (0.34€/min) de 8h à 22h, 7 jours sur 7. Un conseiller pourra déterminer l'origine de la perturbation et planifier une intervention si nécessaire."

Bref, un réponse automatisée qui ne sert à rien !

pomelos · Message par **pomelos** » mar. 06 mai 2008, 08:38

AureB11 a écrit :Bonjour,

Toujours pas de nouvelles concernant la panne du Mux LC200 ? On a toujours une erreur quand on zappe sur LCP AN, MTV Pulse, MTV Idol et bien sûr le guide des programmes.
Ça commence à faire très long !

Merci !

Hier soir, on en est toujours au même point !
"Le" technicien de NC est-il en vacances pour les ponts du mois de mai ???
Le traitement des pannes chez NC a quelque chose de surréaliste .