Bonjour @dlvb31, oui tout à fait pour le téléphone fixe dans le triple play mais je pensais que tu parlais du forfait pour le téléphone portable. :-P Le téléphone fixe de la maison ne sonne que lorsque ce sont les parents/beaux-parents qui appellent. Et également, environ une fois tous les 2 ans, un...

Bonjour, uniquement l'offre triple play.

Mais effectivement, dans ce sens là, quelque soit la société, c'est étrangement toujours plus long.

Bonjour @dlvb31 et merci pour cette information.

Ils sont tranquilles les valideurs chez ̶S̶F̶R̶ Numericable : quasi 3 mois de vacances (j'ai migré début juin), c'est top.

Bonsoir tout le monde,
Le remboursement a eu lieu le 31 août.
Simple coïncidence par rapport à mes appels au 3990 ? J'en doute un peu...

Bonsoir tout le monde,
Le remboursement a eu lieu le 31 août.
Simple coïncidence par rapport à mes appels au 3990 ? J'en doute un peu...

Merci pour toutes ces informations bien intéressantes.

Je vais encore patienter un peu car après un nouvel appel au 3990, j'ai obtenu une personne qui m'a informé que je serai remboursé "semaine prochaine au gros maximum" des 109,71 € que Numericable me doit (cross fingers).

Bonjour @nc1701 En juin, c'était encore d'actualité pour mon cas. En effet, j'ai posté également sur cet autre fil. J'essaye dans la mesure du possible de terminer et/ou tenir informé les fils sur lesquels j'interviens. :-) Et justement, après un nouvel appel au 3990, j'ai obtenu une personne qui m'...

Bon, nous sommes le 25 août et toujours aucun remboursement. J'ai contacté le 3990 et personne n'est en mesure de me dire si et quand je serai remboursé. On me balade de service commercial en service commercial (je ne savais pas qu'il y en avait autant chez Numericable...) pour au final me demander ...

C'est effectivement un changement d'offre en cas de migration Numericable/SFR. Pour la caution de 75 € concernant la box, c'est la même politique que chez Numericable lors de ton inscription initiale. En revanche, pour récupérer le remboursement de la caution, c'est une autre paire de manche. J'ai m...

Bonjour tout le monde, désolé pour le déterrage, c'est pour signaler qu'à la suite de ma migration Numericable vers SFR le 1er juin 2021 et actée le 05 juin 2021, j'attends toujours le remboursement de la caution de la LaBox V2 que j'avais chez Numericable. En revanche, j'ai bien payé immédiatement ...