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- jeu. 19 août 2021, 20:52
- Forum : Service Client
- Sujet : migration fttb vers le ftth
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Re: migration fttb vers le ftth
Bonjour, Retour à la case départ mais avec tout de fonctionnel! DVD Fan doit être content! A+ 8o) oui et je partirai chez bouygues en fibre en 2022 je pense....(fixe et mobile) je suis amer tout de meme de cette migration le service client est catastrophique, déçu Tu as raison de partir chez Bouygu...
- dim. 08 août 2021, 21:53
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : Condamnation de SFR à une amende administrative
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Re: Condamnation de SFR à une amende administrative
Bonsoir.
Dans le dernier Canard enchaîné (numéro 5256 du mercredi 4 août 2021), il y a un article sur le plan d'orientations SFR.
https://www.universfreebox.com/article/ ... ues-de-sfr
Dans le dernier Canard enchaîné (numéro 5256 du mercredi 4 août 2021), il y a un article sur le plan d'orientations SFR.
https://www.universfreebox.com/article/ ... ues-de-sfr
- dim. 08 août 2021, 21:51
- Forum : Service Client
- Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
- Réponses : 184
- Vues : 117080
Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonsoir. En passant de Numéricâble à SFR via le service résiliation, que peut-on espérer avoir comme remise ? Je connais quelqu'un en passant par le service clients pour un problème technique, a réussi à avoir une remise de 10 €/mois pendant 1 an. Pour l'instant, elle n'a pas donné suite à cette pro...
- dim. 08 août 2021, 21:48
- Forum : Internet
- Sujet : Coupure insupportable
- Réponses : 33
- Vues : 9175
Re: Coupure insupportable
Bonsoir. Chez la personne, il y a eu une coupure réseau pendant 1 journée. Elle a contacté le service clients Numéricâble au 3990 et 5 minutes après, un technicien la rappelait pour lui dire que la panne allait être résolue pour 18h. La panne a été résolue vers 12h. Donc en insistant sur les problèm...
- sam. 31 juil. 2021, 21:09
- Forum : Télévision
- Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
- Réponses : 2184
- Vues : 812110
Re: Le trop long Topic des "freezes" TV
Bonsoir.
Je fais aussi le même constat avec la box V1 en coaxial.
- mer. 21 juil. 2021, 17:38
- Forum : Internet
- Sujet : Coupure insupportable
- Réponses : 33
- Vues : 9175
Re: Coupure insupportable
Bonjour, Ah les déconnexions? Difficile de dire d'où cela vient sans boule de cristal! Les valeurs des VD sont dans la partie basse de la plage et logiquement les VR dans la partie haute (comme je n'entends pas bien, je parle plus fort) On dirait une V1 quand même. Quel est son fichier de conf? En ...
- mer. 21 juil. 2021, 13:20
- Forum : Internet
- Sujet : Coupure insupportable
- Réponses : 33
- Vues : 9175
Re: Coupure insupportable
Bonjour. Une personne que je connais a environ 1 fois par mois (parfois plusieurs heures, parfois à peine 1h) sa box V2 Numéricâble qui se déconnecte. Voici ce qu'indique l'interface de connexion : Canal de réception Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR Acquis QAM256 5 6...
- mar. 06 avr. 2021, 23:32
- Forum : Internet
- Sujet : Le serveur POP ne répond plus
- Réponses : 147
- Vues : 58063
Re: Le serveur POP ne répond plus
Bonsoir.
Personne n'a eu ce message d'erreur vers un courriel @free.fr ?
Que faire ?
Merci.
Personne n'a eu ce message d'erreur vers un courriel @free.fr ?
Que faire ?
Merci.
- mar. 06 avr. 2021, 23:30
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Augmentation forfait Box de 3 €
- Réponses : 27
- Vues : 28554
Re: Augmentation forfait Box de 3 €
Bonjour, Je viens de recevoir ce même mail avec la possibilité de rester sur mon forfait actuelle ou accepter l'augmentation des 3 euros. Sachant que je n'utilise pas le téléphone sur ma box. J'ai donc le choix, de garder mon forfait actuel ou de résilier. Pour résilier, Il est stipulé dans leur ma...
- mar. 06 avr. 2021, 23:24
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Augmentation forfait Box de 3 €
- Réponses : 27
- Vues : 28554