Question :
menaçant de résilier, j'ai obtenu (option privilège) une remise de 20 % sur l'abonnement, ce qui rend l'option HD pratiquement sans supplément.
(22 ans d'ancienneté)
Sans cette remise : Je résiliais !

J'ai abandonné ma caution fin mai ou début juin, afin de bénéficier d'un tarif de location mensuelle de 5€ pour cette HD Memory box. (au lieu de 10€). J'avoue que je n'ai pas vérifié de suite, mais je m'aperçois que les factures de juin, juillet et août n'ont pas diminué d'un centime d'euro.... J'ai...

Nico! a écrit :Oui ... appeler C+ pour faire réactiver les droits.

Je confirme ! Mes droits ont été rétablis après être resté 50 mn sur la chaîne4.

Taurus a écrit :Par expériences personnels ,il est tout à fait " normal" chez NC de ne pas rappeler ses clients !

Bonjour,
Je confirme ! en trois appels en 12 mois, cela s'est produit à chaque fois...