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par televore
sam. 22 oct. 2022, 21:36
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

Je crois que je vais écrire un bouquin "SFR c'est l'enfer"... ce soir je zappe et là message d'erreur "pas de contenu disponible" sur toutes les chaines... malgré internet qui fonctionne sans problème (le guide se charge). reboot, rien n'y fait... Me voilà en train de regarder la télé sur mon mobile...
par televore
sam. 22 oct. 2022, 16:14
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

Tu regrettes ta box câble, non ? Je peux pas encore dire, je n'ai pas testé le magnétoscope numérique, il faut 24h, 48h, 72h ou une semaine pour l'activer selon les sources SFR! L'interface est 100 fois meilleure, le zapping plus rapide, plus réactive, plus de freezes (pour l'instant), donc un mieu...
par televore
sam. 22 oct. 2022, 16:08
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

ah là là c'est un cauchemar éveillé... L'aventure SFR continue! Je reçois un SMS sur mon mobile SFR et là je vois mon téléphone qui devient fou, les écrans s'ouvrent et se ferment sans que je puisse rien faire... et je vois furtivement une page "vous êtes abonné à 3G TV" et le SMS me dit que je suis...
par televore
ven. 21 oct. 2022, 22:36
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

De mieux en mieux... je viens de voir que mon numéro de téléphone hyper facile à mémoriser ne fonctionne plus et qu'on n'arrive plus à me contacter... alors que j'avais vérifié aujourd'hui avec le conseiller que je le gardais!!! Et cette idiote de page web de connexion sur mon compte SFR m'oblige à ...
par televore
ven. 21 oct. 2022, 19:17
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

Bon là je crois que je vais écrire un sketch tellement c'est comique... Par miracle, l'installation du nouveau modem se passe bien, j'ai enfin 1bg/s. L'installateur me confirme que SFR a déconné, il a écrasé mon contrat par un autre contrat... Il part sans vérifier la télé. Et là je lance connect TV...
par televore
jeu. 20 oct. 2022, 22:52
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

SFR m'a encore fait un sale coup!! Je réussis donc à déplacer le RDV d'installation de fibre car je n'avais pas reçu la connect TV et le suivi de commande sur le site de SFR était vide. Mais ces imbéciles de SFR n'ont PAS AUSSI DEPLACE LA DATE DE SUPPRESSION DE LA LIGNE!! Résultat plus d'internet, d...
par televore
mer. 19 oct. 2022, 14:22
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

à K-L : Merci pour la réponse, effectivement je suis en fibre. Ma connexion est testée en ethernet avec un cable 1gb/s, et j'avais 800 il y a des mois. Je ne comprends pas non plus totalement ce que l'"expert" SFR m'a raconté... en gros, le boitier fibre dans mon appartement n'est pas celui rattaché...
par televore
mer. 19 oct. 2022, 14:13
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

SFR a décidé de me faire tourner en bourrique... le colis du connect TV qui n'est pas parti selon SFR (statut de commande vide) est arrivé ce matin en relais colis!! Résultat j'ai repoussé le RDV pour rien... Mais j'ai pu tester le connect TV! Mon avis: zapping agréable, mais interface phagocytée pa...
par televore
mar. 18 oct. 2022, 19:43
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

J'ai tenté en catastrophe d'annuler le changement vers le connectTV... le conseiller qui m'appele pour confirmer le RDV demain me dit qu'il va se renseigner et me recontacter... mais bien sur aucun retour à part un email qui confirme le RDV! Comme d'habitude chez SFR le diable se cache dans les déta...
par televore
dim. 16 oct. 2022, 20:50
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Sujet : passage au connect TV: vos retours?
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Re: passage au connect TV: vos retours?

c'est la fibre qui a été écrasée selon le service expert de SFR. mon boitier fibre n'était pas celui dans mon dossier... un mensonge? peut-etre... mais j'ai constaté une baisse drastique de débit (de 800 à 200).