364 résultats trouvés

par Iceman088
mer. 25 août 2021, 15:49
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

Bonjour @nc1701 En juin, c'était encore d'actualité pour mon cas. En effet, j'ai posté également sur cet autre fil. J'essaye dans la mesure du possible de terminer et/ou tenir informé les fils sur lesquels j'interviens. :-) Et justement, après un nouvel appel au 3990, j'ai obtenu une personne qui m'...
par Iceman088
mer. 25 août 2021, 15:17
Forum : Discussions Générales
Sujet : Condamnation de SFR à une amende administrative
Réponses : 12
Vues : 24893

Re: Condamnation de SFR à une amende administrative

Bon, nous sommes le 25 août et toujours aucun remboursement. J'ai contacté le 3990 et personne n'est en mesure de me dire si et quand je serai remboursé. On me balade de service commercial en service commercial (je ne savais pas qu'il y en avait autant chez Numericable...) pour au final me demander ...
par Iceman088
mer. 25 août 2021, 15:03
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

C'est effectivement un changement d'offre en cas de migration Numericable/SFR. Pour la caution de 75 € concernant la box, c'est la même politique que chez Numericable lors de ton inscription initiale. En revanche, pour récupérer le remboursement de la caution, c'est une autre paire de manche. J'ai m...
par Iceman088
dim. 08 août 2021, 19:02
Forum : Discussions Générales
Sujet : Condamnation de SFR à une amende administrative
Réponses : 12
Vues : 24893

Re: Condamnation de SFR à une amende administrative

Bonjour tout le monde, désolé pour le déterrage, c'est pour signaler qu'à la suite de ma migration Numericable vers SFR le 1er juin 2021 et actée le 05 juin 2021, j'attends toujours le remboursement de la caution de la LaBox V2 que j'avais chez Numericable. En revanche, j'ai bien payé immédiatement ...
par Iceman088
mar. 13 juil. 2021, 14:46
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

Bonjour à tous, J'ai contacté le support technique de SFR au 1023 afin de leur faire part du problème de volume sonore. La personne obtenue m'a demandé de redémarrer la Box, ce que j'avais déjà fait juste avant d'appeler et que dans tous les cas je la redémarre au moins une fois tous les 15 jours (j...
par Iceman088
lun. 05 juil. 2021, 22:25
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

@jacques0805 me concernant, la touche retour fonctionne très bien. Et heureusement car ma compagne utilise souvent le replay elle aussi. J'utilise maintenant la télécommande Numericable à 3 piles (première photo sur le lien de @nc1701). La télécommande vocale de SFR n'est pas au point du tout. P.S. ...
par Iceman088
lun. 05 juil. 2021, 10:04
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

Bonsoir, Je suis passé il y aura 4ans en Aout de Numericable à SFR pour changer ma HD BOX pour la 4K (appelé Zive à l'époque) Pour le son c'est depuis le début très atténué, moi je règle le son de la TV a 100% pour avoir un son audible sur ma TV donnée pour 5W par canal. Ce qui pose problème quand ...
par Iceman088
dim. 04 juil. 2021, 19:43
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 184
Vues : 108320

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

Bonjour tout le monde et désolé pour ce retour tardif. Mais vaut mieux tard que jamais. :lol: J'ai franchi le pas le mardi 1er juin, et ai migré chez SFR. Je n'ai pas eu la possibilité d'avoir la confirmation écrite, ni même le futur contrat, avant de valider. J'ai donc croisé les doigts et ai acté ...
par Iceman088
lun. 07 juin 2021, 18:14
Forum : Internet
Sujet : COUPURES RÉPÉTITIVES SUR LUDRES
Réponses : 55
Vues : 13119

Re: COUPURES RÉPÉTITIVES SUR LUDRES

Bonjour,

Nous sommes à l'opposé de la ville l'un de l'autre. :roll:

Je viens tout juste de basculer d̶u̶ ̶c̶ô̶t̶é̶ ̶o̶b̶s̶c̶u̶r̶ chez SFR.
par Iceman088
lun. 31 mai 2021, 22:45
Forum : Le Matériel
Sujet : Questions avant/après migration V2 vers 4K
Réponses : 52
Vues : 14484

Re: Questions avant/après migration V2 vers 4K

Merci @shinga et @nc1701 et désolé pour ma réponse tardive : je ne reçois aucun mail de ce forum sur ma messagerie Numericable/SFR lorsqu'une réponse est apportée aux sujets que je surveille. :-( Pourtant la case qui va bien est bien cochée mais ça a toujours été ainsi depuis que j'ai mis une adress...