Bonsoir ,des travaux sur le réseau on eu lieu aujourd'hui dans ma rue. Les boitier de raccordement on étaient modifier comment je peux vérifier mon débit a part les test de débit et si c'est pas encore le cas comment je peux savoir quand ce le sera en sachant que j'ai la box 4K et le forfait 800 még...

Tout à fait d'accord pourquoi pas laisser le choix au client via la box

Suite a mon expérience ,j'ai souscrit par internet au moment ou la box était en rupture de stock donc au départ une V2 4 mois plus tard j'ai reçus laV3 que je me suis installer et après appel au service dédié au bout de 30mn tout fonctionné :) :) :)

Bonsoir pour ma part ,j'ai du appeler le service client en précisant bien que je voulais activer la box 4 K de la il ma diriger vers le service dédié et après une demie heure de manip et de mise à jour tout était ok

Tu a pas tord les fréquences sont bonne car suivant ou on habite c'est les mêmes pour toutes les box sauf que pour les box 4 K ,tu a pas reçus tes droit après tu fait comme tu veux ,mais rappel les ,en précisant que c'est pour activer une box 4 K

Bonjour ,il faut appeler le 0805800931 service client SFR dédié a la box 4K la raison du mauvais fonctionnement est quelle a pas était activé correctement

Impeccable je me suis inscrit pour faire l'essai,dit si quinze jours ils vont sûrement m'appeler mais pour info en regardant l'accès au qu'elle chaînes j'ai droit ,4 déclinaisons d'eurosport en plus des 1 et 2 appelé eurosport 360

A réessayer je pense, car la manip est bonne peut être un problème sur le site

Bizarre, j'ai fait mon changement on faisant comme ça, et en passant par ajouer une option. Il faut valider bouquet TV power+ et prendre l'option box zive ensuite aller au panier et suivre le questionnaire

Alors tu va sur ton espace client ,sur la colonne a gauche tu clique sur offre et équipements en suite tu clique sur équipements de la il te montre la photo de ta box et la quand tu clique sur détail ça te propose de la changer par la zive