89 résultats trouvés

par phoenixpark
mer. 21 janv. 2015, 11:43
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 803803

Bonjour, A un mois de la fin de ma période d'engagement, le service fidélité vient de m'appeler. Résultat de l'opération : Réduction de 10€ par mois prolongée pendant 12 mois Un pack au choix offert pendant 4 mois et qui s'arrêtera automatique à la fin de cette période, sans nécessité de l'annuler. ...
par phoenixpark
ven. 28 févr. 2014, 21:16
Forum : Télévision
Sujet : Programmes -16 ans non accessibles avant 22H
Réponses : 71
Vues : 40335

Replay

Hello,

Numéricâble pourrait aussi éviter de mettre la VOD ADULTES juste au dessus du replay de toutes les chaines de TV...
Pour les gamins, on fait mieux ;)
par phoenixpark
lun. 24 févr. 2014, 10:46
Forum : Les News
Sujet : Numericable en négociations pour racheter SFR
Réponses : 111
Vues : 50214

Le démenti, c'est peut être pour faire augmenter encore le prix... ;)
par phoenixpark
lun. 24 févr. 2014, 10:44
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 803803

Rappel du service fidélisation

Hello, N'ayant pas eu de retour d'autres abonnés sur les possibilités actuelles de négociation, j'ai cliquer sur le bouton de résiliation la semaine dernière et une charmante personne du service fidélisation m'a rappelé ce matin pour savoir pourquoi je souhaitais quitter Numéricâble. En lui indiquan...
par phoenixpark
lun. 10 févr. 2014, 14:04
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 803803

Réponse

Justement, l'argumentaire est assez facile en ce moment avec Bouygues qui propose des tarifs plus bas, et les opérateurs ADSL qui commencent quand même enfin à enrichir leur offre TV (National Geo et Paramount chez Free par exemple). C'est pourquoi je voulais connaître les retours d'autres personnes...
par phoenixpark
lun. 10 févr. 2014, 12:08
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 803803

Service fidélisation

Bonjour,

Des membres de ce forum ont-ils contacté le service de fidélisation dans les dernières semaines?
Si oui quelle est la tendance du moment? Que peut-on espérer obtenir?
Bouygues fait des bons prix d'appel en ce moment, la tentation est grande...

Merci de vos retours :)
par phoenixpark
dim. 10 nov. 2013, 12:04
Forum : Télévision
Sujet : national geo wild inclus dans le bouquet power
Réponses : 17
Vues : 7810

Merci Nico :) Dommage que les informations publiées sur le site de NC ne soient pas vérifiées et validées avant publication... ;) Par contre, ça serait aussi sympa que NC débloque le Replay de National Geo Channel pour les abonnés Power. En effet, même après redémarrage de la box et réinitialisation...
par phoenixpark
dim. 10 nov. 2013, 00:15
Forum : Télévision
Sujet : national geo wild inclus dans le bouquet power
Réponses : 17
Vues : 7810

Pourtant d'après le site de numericable, les chaines Disney Cinemagic sont disponibles à partir de l'offre Power (et non pas Familiy comme indiqué sur Facebook). Pour National Geo, je pense que c'est la version National Geo Channel HD qui sera dans le pack power (et non pas Wild HD comme indiqué sur...
par phoenixpark
sam. 09 nov. 2013, 01:49
Forum : Télévision
Sujet : national geo wild inclus dans le bouquet power
Réponses : 17
Vues : 7810

National Geographic et Offre Power

Pourtant sur le site de NC, les deux chaines National Geo et Wild ont basculé dans l'offre Power, aussi bien pour les nouveaux abonnés que dans l'espace client. Une bonne nouvelle en vue? ;)