54 résultats trouvés

par Bouna
dim. 01 mars 2015, 17:17
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement forcé
Réponses : 11
Vues : 9279

Bonjour,

c'est bien ça. Vous demandez si ce nouvel intitulé n'a pas par hasard fait un réengagement d'1 an.

Passez une bonne journée.

Cordialement.

Bouna
par Bouna
ven. 27 févr. 2015, 23:14
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement forcé
Réponses : 11
Vues : 9279

Bonsoir à tous, j'ai été contacté par la cellule de Lyon qui m'a remis les choses d'aplomb, parce qu'en effet on m'a réengagé de force sans que je demande quoi que ce soit. La personne de la cellule de Lyon a été très bien et m'a d'ailleurs enlevée le réengagement. Tout ceux qui ont eu le même messa...
par Bouna
ven. 27 févr. 2015, 08:01
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement forcé
Réponses : 11
Vues : 9279

Bonjour,

merci pour l'information.

Bonne journée.

Cordialement.

Bouna
par Bouna
jeu. 26 févr. 2015, 23:39
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement forcé
Réponses : 11
Vues : 9279

Réengagement forcé

Bonsoir, numéro de client XXXXXX. Je viens de recevoir un sms de la part de Numéricable : "Votre offre est modifiée ! Votre numéro d'abonné est le XXXXXX. Votre service client..." Je me rends alors sur mon espace client et je lis deux choses : - Vous bénéficiez d'une mise en clair de certaines chaîn...
par Bouna
mer. 10 déc. 2014, 00:12
Forum : Le Matériel
Sujet : Le disque dur de Labox ne se met plus en veille
Réponses : 6
Vues : 3545

Bonjour à tous, merci pour vos réponses. Alors quelques précisions : - J'ai le disque dur 160 Go qui a été fourni avec LaBox, Il m'est arrivé de temps en temps de vérifier si le disque dur tourne ou pas (un réflexe qui était dû à la HD BOX de Sagem ou le disque dur ne se mettait plus en veille suite...
par Bouna
mar. 09 déc. 2014, 00:46
Forum : Le Matériel
Sujet : Le disque dur de Labox ne se met plus en veille
Réponses : 6
Vues : 3545

Le disque dur de Labox ne se met plus en veille

Bonjour à tous, j'ai remarqué depuis quelques temps que le disque dur tourne continuellement lorsque LaBox est en veille. Les deux seules solutions que j'ai trouvées sont : - Retirer le disque dur de LaBox. - Eteindre complètement la box par le bouton arrière. J'avoue que ce n'est pas pratique du to...
par Bouna
dim. 31 août 2014, 19:04
Forum : Le Matériel
Sujet : Mise à jour Logiciel 1.6.6 Portail 2.4.1-15
Réponses : 122
Vues : 51393

Bonjour,

merci pour ces précisions. Par contre en essayant par moi même de refaire l'opération, je n'y arrive plus :( .

Passez une bonne soirée.

Cordialement.

Bouna
par Bouna
jeu. 28 août 2014, 23:44
Forum : Le Matériel
Sujet : Mise à jour Logiciel 1.6.6 Portail 2.4.1-15
Réponses : 122
Vues : 51393

Bonsoir à tous, depuis la mise à jour, j'ai remarqué qu'il est possible d'enregistrer 3 chaînes en même temps. Je me suis rendu compte de ça par erreur en programmant 3 programmes. Et les 3 enregistrements ont bien fonctionné. Je ne vois pas d'informations sur le sujet, en avez-vous ? Passez une bon...
par Bouna
ven. 23 mai 2014, 13:51
Forum : Les News
Sujet : Numericable à la traîne sur la HD !
Réponses : 24
Vues : 18432

Bonjour à tous,

la chaîne Planète + Thalassa arbore le logo HD, mais elle n'a pas l'air de diffuser en HD car l'image ressemble fortement à de la SD.

Est-ce qu'il y a des informations à ce sujet ?

Passez une bonne journée.

Cordialement.

Bouna
par Bouna
ven. 02 mai 2014, 23:01
Forum : Le Matériel
Sujet : Blocage sur "BIENVENUE"
Réponses : 6
Vues : 5297

Bonsoir à tous,

merci à tous pour vos suggestions et réponses. Après avoir ramené LaBox en boutique, j'ai eu un échange qui a été fait. Le problème arrive apparemment sur quelques modèles.

A présent la nouvelle LaBox marche nickel.

Merci encore pour tout, au plaisir.

Cordialement.

Bouna