bonsoir

Je viens de me connecter avec mon pc et l'appli mobile numericable et moi + les nouveaux identifiants sans problème ce soir.

Ça a été dit précédemment dans le fil : non, pas possible. L'identifiant, maintenant, c'est l'adresse e-mail. -- çà j'ai compris depuis le début............. Mais pas cela L'identifiant de connexion n'est pas forcément l'adresse email Numericable mais peut être la ref client ou un autre identifiant...

Par contre,l'identifiant devient uniquement l'adresse e-mail et plus la référence client ce qui contre dit "SAV_Numericable": L'identifiant de connexion n'est pas forcément l'adresse email Numericable mais peut être la ref client ou un autre identifiant personnalisé. Si "SAV_Numericable" pouvait m'...

Merci foot1. Mais seuls soucis je reçois plus aucun mail de Numericable sa fait que même pour le code je n'ai rien. J'ai vu que vous avez déjà contacter le 3990....attendez encore un jour et recontacter les. Vous aurez peut-être une personne plus rapide pour la résolution de votre problème de mail....

Jeremy a écrit :Rien ne fonctionne j'ai tout fait. Pas de code dans mon adresse mail.

Dans mon e-mail,il n'y avait pas de code mais un lien sur lequel il fallait cliquer

C'est tout ce que je peux dire.
Désoler

re bonjour j'ai réussi.........avec "réinitialisation du mot de passe". chose importante il faut: Votre nouveau mot de passe doit compter au moins <b>8 caractères</b>. . Votre mot de passe doit comporter au moins <b>un chiffre, une majuscule et une miniscule.</b> Par contre,l'identifiant devient uni...

Je viens de faire un essai en réinitialisant le mot de passe . l'identifiant devient bien l'adresse e-mail mais le mot de passe 8 caractère devient invalide?????????????? Comment devrais je me connecter à l'avenir? ancien identifiant ou adresse e-mail? Cela devient compliquer leur truc......... Très...

Bonjour

Aucune connexion possible ce jour ni avec pc, ni avec l'appli Numéricable et moi

Bonjour, Suite à vos différents commentaires, voici quelques informations supplémentaires : -> pour les anciens clients, il faut utiliser l'identifiant personnalisé s'il a déjà été créé ou la référence client si l'identifiant personnalisé n'a pas été crée Bonjour je n'ai jamais modifier mon identif...

bonsoir Je ne vois pas l’intérêt de nouveau et ancien client !!!!! A part le coup de pub.........pour les nouveaux. <b>Me... </b>, Les anciens sont aussi des clients à fidéliser ou à récompenser.. Mais comme moi pour l'instant je ne veux pas passer à Labox.........je l'aurais dans l'os je crois! Un ...