Non ce n'est pas normal : avant le passage en HD, sur toutes chaines Canal Plus, les sous titres étaient bien présents en enregistrement.

non, j'ai un décodeur HD MEMORY BOX et pas de sous titres en enregistrant Canal Plus,
sur Canal Décalé, les sous titres sont en avance, sur D8 aussi

sur Facebook : il y a un service technique Numéricable : Le Digiteam : ci-dessous leur réponse La Digiteam Bonjour , le dysfonctionnement est effectivement connu de nos équipes techniques qui travaillent à sa résolution la plus rapide. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. e...

Bonjour, j'imagine que vous deviez être "heureux" C'est consternant, le problème est soit disant connu et en cours : les conseillers devraient en être informés en ce qui me concerne, c'est surtout les sous-titres lors des enregistrements que j'aimerais retrouver Mais j'ai un gros gros doute, ça fait...

bonjour,
ça commence à être long pour résoudre ce dysfonctionnement, discours identique sur l'Entraide Numéricable et aucune information
J'ai comme l'impression que ça restera en l'état
Mais pour les personnes malentendantes, c'est vraiment un gros souci

Bonjour
La cellule de Lyon vient de m'appeler, Numéricable travaille sur ces dysfonctionnements
j'espère que ça sera résolu prochainement
Bonne après midi

J'ai fait pratiquement la même remarque sur l'Entraide Numéricable en expliquant ce problème des mots dont les lettres ne sont pas bonnes : en fait, bien souvent la lettre est remplacée par celle qui la suit dans l'alphabet : Pomice pour Police ou sawant pour savant alors quand ce sont deux lettres ...

Bonjour,
Il serait peut être efficace de contacter le SAV NUMERICABLE sur tweeter comme je l'ai fait : s'ils reçoivent plusieurs demandes, nous aurons plus de chance je pense
bonne journée

Bonjour, j'ai reçu une réponse sur tweeter @SAV_Numericable depuis qq semaines, les sous titres ne sont plus enregistrés sur les chaines canal plus, c'était possible avant la HD - 26 déc. SAV Numericable @SAV_Numericable Bonjour, il s'agit d'un phénomène connu sur lequel nos équipes travaillent

Bonjour et joyeux Noel je rejoins la discussion pour les sous titres lors des enregistrements : auparavant je les avais sur toutes les chaines de canal depuis la HD je n'ai plus les sous titres en enregistrant : j'utilise la HD MEMORY BOX Les sous titres en regardant en direct sont corrects Je suis ...