144 résultats trouvés

par algico
mer. 20 déc. 2017, 11:34
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 794776

[quote=" . Au passage, peut-on avoir LaBox en n'ayant que la télévision chez NC ? Apparemment, il semblerait que ce soit oui, donc j'avoue que rester via le câble pour la télévision uniquement et passer chez Orange pour le reste pourrait me tenter. Qu'en pensez-vous ? Bon mercredi et à plus tard,[/q...
par algico
ven. 17 nov. 2017, 13:14
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

mikko a écrit :Bonjour

Cable37, sur la box tu as une connexion internet gratuite à 5m/1m que tu peux utiliser à ta guise.
Bonjour,
Lors de l'échange d'une HD memory par Labox il faut appeler NC pour activer cette connexion, celle de la HDmemory n'était que de 512ko donc insuffisante pour Labox.
par algico
lun. 13 nov. 2017, 13:29
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

MITEL a écrit :Je n'ai que la tv chez Numéricable, le reste chez Orange.
Bonjour
Moi aussi je n'ai que la TV chez NC (net Free optique) et j'ai changé ma HDbox memory pour une Labox aux mêmes conditions, uniquement tv, suite aux problèmes de la maj 369
par algico
sam. 11 nov. 2017, 13:36
Forum : Le Matériel
Sujet : n°de reseau par defaut
Réponses : 2
Vues : 1991

cflo76 a écrit :Ce lien devrait vous aider.

https://www.sfr.fr/install-box-fibre/

Cordialement
Le problème est identique avec le réseau SFR( je suis chez NC)
Merci quand même
par algico
sam. 11 nov. 2017, 11:48
Forum : Le Matériel
Sujet : n°de reseau par defaut
Réponses : 2
Vues : 1991

n°de reseau par defaut

Bonjour, Lors de la première installation de Labox je n'ai pas rentré de n° de réseau ni de fréquence. Je pouvais avoir accès à replay et en ce moment à la télé sans problème. Depuis que j'ai rentré mon réseau et ma fréquence ces services ne fonctionne plus (problèmes réseau). Quelqu'un connait il l...
par algico
mer. 08 nov. 2017, 20:30
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

Après 3 semaines d'attente pour rupture de stock j'ai reçu Labox ce jour Visiblement tout le monde n’est pas logé à la même enseigne. Pourtant presque 17 ans de fidélité… qui ne servent à rien ! Abonné depuis 1985 à Paris tv cable, j'ai connu le visiopass qui pour l'époque fonctionnait très bien av...
par algico
mer. 08 nov. 2017, 16:30
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

J'ai des chaines que je n'avais pas avec la hd box sans avoir modifié mon abonnement comme I concert, deluxe music...
Plus rapide et réactive que la hd box.
par algico
mer. 08 nov. 2017, 16:00
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

Bonjour
Après 3 semaines d'attente pour rupture de stock j'ai reçu Labox ce jour
Obligé d'appeler le service clients pour activation connexion internet pour la vod
Tout fonctionne après la longue maj
par algico
jeu. 02 nov. 2017, 21:37
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

Bonjour, Idem pour moi depuis le 18/10 toujours en attente. Le 3990 n'en sait pas plus, et ne fera malheureusement rien, je les ai contacté à 2 reprises. les demandes d'échange sont faites par la cellule expert ou technique sans vérifier l'état du stock. J'ai toujours le message qui s'affiche dans l...
par algico
lun. 30 oct. 2017, 11:23
Forum : Discussions Générales
Sujet : Mise à jour HDBOX et HDBOX Memory
Réponses : 389
Vues : 144192

Bonjour, Je pensais que NC avait bien géré le bug de la maj 369 mais je me suis bien trompé, sans parler des belles promesses faites par tel. Retour sur l'historique: courant septembre suite à la maj j'appel pour signaler le effacements des enregistrements on m'annonce un correctif les jours prochai...