Bon, tout est ok sauf: Pas de carte à puce donc je dois leur demander le numéro à fournir à C+ pour envoyer les droits. Je ne reçois pas BeIN (offert) via la box alors que j'ai les chaînes via l'appli. Niveau enregistrements je ne sais pas comment voir si j'enregistre sur le dd ou le cloud, je sais ...

je ne sais pas ce qui s'est passé mais ça y est, c'est fonctionnel et "impressionnant" de synchronisation, perdu le wifi de la V2 quand je vois l'écran de la V3 qui s'active avec l'heure etc... Web et Tel ok, reste à finaliser l'install TV/Box puis le wifi/interface. Je ferai un p'tit retour sur les...

Là un gars me dit qu'elle n'est pas encore activée, qu'ils ont une activation automatique qui ne s'est pas déclenchée et il a fait la demande pour que quelqu'un de niveau N2 me rappelle demain pour ça... C'est vraiment un sacré bordel chaque interlocuteur dit une chose différente, ils ont une activa...

Non pas eu de SMS mais j'avais eu quelqu’un ce matin vers 11h30 pour leur dire que j'ai reçu la box et la faire activer. Là toujours pareil, ils me disent que c'est en cours d'activation...j'ai eu le service expertise, technique etc... Du coup j'ai rebranché la V2 en parallèle sur une autre prise, j...

Ils disent avoir fait le nécessaire de leur côté pour l'activation de la box, que ça peut prendre entre 2 et 8h pour que ça fonctionne et de bien laisser branché sur le coaxial... La box reste sur etape4/4 voip ko et dans l'install à l'écran tv "pas de connexion internet" quand j'essaie d'aller plus...

Merci dlvb31 Suis avec le service expertise qui me dit qu'il faut patienter et ils vérifient quelque chose... alors que celle de ce matin disait qu'il faut un tech à domicile...pas dispo avant le 27/03... :-x Sinon réussi à faire fonctionner ma V2 sur une autre prise coaxiale mais ils me disent de n...

Bonjour, C'est le bordel, passé une heure avec le 1023 et la box v3 ne se connecte pas à internet. On m'a dit qu'il y a un incident "générique" dans mon quartier alors que ça marchait avec la v2 1h avant... que c'est un problème tv alors que j'ai la tv dans la chambre avec l'antenne branchée sur le ...

Salut nc1701, Oui j'ai fait un réengagement 1 an sans changement de contrat (du moins à ma connaissance) avec frais de migration remboursés. A vrai dire ça m'importe peu n'enregistrant quasi jamais et si c'est le cas c'est juste un match que je ne garde pas. Pour la restitution pas d'échange pour ma...

Hello J'ai appelé le service technique pour prendre les devants: Pour le disque dur/cloud il m'a dit que j'aurai le choix lors de l'install et que puisque j'ai un dd je pourrai l'utiliser. Pour l'installation il me dit qu'en moyenne ça met 4 à 8h pour que le fichier soit transmis à la nouvelle box, ...

Oui Daniel92 j'ai vu des infos concernant le cloud au lieu du disque dur (depuis 2019 il me semble). Je ne sais pas ce qu'il en sera, de mon côté je n'enregistre jamais mais pour la restitution à venir de la V2 on me dit dans le mail Vos anciens équipements Vous conservez ce(s) équipement(s) : ● Dis...