Bonjour, Concernant la migration, elle aura lieu en juin 2017. J'ai voulu résilier une option sur mon abonnement NC, puis on m'a passé le service fidélisation. On m'a expliqué que la migration allait se faire à partir de juin 2017 pour tous les clients mais ceux qui veulent modifier leur abonnement ...

Pour la télé, la manip a très bien fonctionnée.

Pour le S/N, J'ai appelé le 1023, il a tout rentré et on verra maintenant.

Merci je vais tester ce soir pour la partie télé.

Et de ce que j'ai compris le fait de ne pas avoir internet, provient tout simplement que c'est l'adresse MAC et S/N de mon ancienne box NC qui est enregistrée.

Bonjour à tous, Abonné depuis plusieurs années à NC, j'ai voulu résilier l'option du second modem internet que nous avions. J'ai contacté le service client NC, résilié cette option puis on m'a passé le service fidélisation. On m'a proposé de garder ma box et de passer chez SFR. Avec les propositions...

Bonjour, Et bien 3 euros de plus pour ma pomme. En plus le service fidélisation m'a déjà appelé avant hier mais je n'étais pas dispo, ils devaient me rappeler mais ils m'ont oublié. Et ce matin, un appel de ce service, je me dis chouette, mais non, mon interlocuteur voulait parler à une personne aut...

Bonjour,

Toulouse centre, j'ai rebooté là box et j'ai toujours 4/1 canaux. J'ai une box V1.
@+

Bonjour à tous, Le 01 février, je serais aussi impacté par la hausse des 3€. On a actuellement un forfait Power Family 4, donc avec mobile chez NC. Cette augmentation peut elle me permettre de changer de forfait en passant à la Box Stater avec bien sur la perte du forfait mobile ? Je suis engagé jus...

Bonjour, Hier matin, j'ai appelé le service client qui a noté ma demande et m'a demandé d'aller en boutique. Arrivé en boutique, j'ai récupéré le matériel avec quelques difficultés. En effet, lors de votre appel au service client, ne pas oublier de leur faire mentionner que si vous allez en boutique...

Ok merci.

Bonjour,

J'aurai besoin de connaître le tarif de l'option second modem et savoir si le modem était à louer ou à acheter.

J'ai déjà un forfait box familly.

Merci