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par professeur83
mar. 18 nov. 2014, 15:59
Forum : Les News
Sujet : BeIN Sport 3 finalement absente chez Numericable
Réponses : 1063
Vues : 435864

oui ,je suis pas là pour faire de la pub pour les autres mais pour faire comprendre à NC qu'un client à toujours le choix de ne plus le faire travailler si celui-ci le ne respecte pas ! et NC pour moi niveau technique je n'avais rien à lui reprocher pour le net et la tv mais pour TOUT le reste c'est...
par professeur83
mar. 18 nov. 2014, 15:21
Forum : Les News
Sujet : BeIN Sport 3 finalement absente chez Numericable
Réponses : 1063
Vues : 435864

contrairement à mes craintes sur les chaine hd+ c'est la même qualité que NC qui ne m'a jamais deçu et les HD reste de bonne facture et j'irai meme dire que les sd sont de bien meilleur qualité que chez nc mais ça peu etre l'effet placebo ;) à voir dans le temps ... bref rien que pour les beinsport ...
par professeur83
mar. 18 nov. 2014, 14:52
Forum : Les News
Sujet : BeIN Sport 3 finalement absente chez Numericable
Réponses : 1063
Vues : 435864

bon ben moi comme promis j'ai règle mon problème
et j'ai bien mes 3 bein-sport et canaux en HD
Et au passage le service ocs complet ;)

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par professeur83
jeu. 13 nov. 2014, 20:55
Forum : Service Client
Sujet : Non respect de date de resiliation
Réponses : 0
Vues : 1622

Non respect de date de resiliation

Bonjour, j'ai envoyé une lettre AR de résiliation en demandant la fin de mon contrat à la date du 30/11/2014 date qui correspond au mois déjà payé d'avance . hors je viens de recevoir une confirmation de réception et que ma résiliation sera effective pour le 24/11/2014 ! NC ne respecte pas les deman...
par professeur83
sam. 08 nov. 2014, 19:53
Forum : Service Client
Sujet : Portabilité sortante et résiliation
Réponses : 10
Vues : 4208

salut c'est tout bon j'ai fait en ligne les révocations sans soucis sachant que le mois de novembre est payé d'avance j'ai eu orange qui m'a certifié que le mandat de portabilité résiliait l'abonnement mais qu'avec numericable il valait mieux faire un courrier avec la demande de résiliation COMPLÈTE...
par professeur83
ven. 07 nov. 2014, 19:45
Forum : Service Client
Sujet : Portabilité sortante et résiliation
Réponses : 10
Vues : 4208

jamais eu de soucis à révoquer les créanciers avec ma banque
et cela gratuitement bien-sur.

après oui l’opposition j'ai droit à 2 par an gratuitement donc no soucis

merci pour tes réponses ;)
par professeur83
ven. 07 nov. 2014, 17:36
Forum : Service Client
Sujet : Portabilité sortante et résiliation
Réponses : 10
Vues : 4208

salut, le problème avec les prélèvements sepa de nos jours c'est que tu dois demander la révocation au créancier directement même si j'ai sur mon compte bancaire en ligne toujours la possibilité de révoquer les prélèvements sepa ;) bon je fais quand un AR en ligne via la poste c'est du rapide :) j'a...
par professeur83
ven. 07 nov. 2014, 12:41
Forum : Service Client
Sujet : Portabilité sortante et résiliation
Réponses : 10
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merci pour vos réponses et pour le texte de loi
j'enverrai quand même une lettre merci
par professeur83
ven. 07 nov. 2014, 12:11
Forum : Service Client
Sujet : Portabilité sortante et résiliation
Réponses : 10
Vues : 4208

Portabilité sortante et résiliation

Bonjour, voila j'ai lancé ma demande de portabilité chez orange fibre et j'aimerai savoir si la demande de portabilité vaut pour résiliation et si je doit quand même envoyer un courrier A.R pour résilier ? car pour ne pas louper ma portabilité,avec les conseils de Mektoub,j'ai d'abords fait la porta...
par professeur83
jeu. 06 nov. 2014, 14:02
Forum : Les News
Sujet : Les offres SFR sur réseau Numericable dévoilées
Réponses : 38
Vues : 25095

salut, que les gouts et les couleurs d'une box soit differents des uns des autres je veux bien mais j'aimerai bien savoir ce que vous reprochez au matos de free ? car jusqu'a preuve du contraire c'est BIEN la seule à gerer autant de fonction,codec et j'en passe cela sachant que niveau hardward labox...