182 résultats trouvés
- jeu. 31 mai 2018, 09:42
- Forum : Internet
- Sujet : fichier de config bridé mon débit à 400Mb/s au lieu de 1Giga
- Réponses : 51
- Vues : 29497
Même problème pour moi, mais avec une petite particularité en plus. Je suis bloqué en 100/5 via le cable avec donc un mauvais fichier de config. Je devrais avoir 1Gb/60 normalement vu mon adresse, mon offre Premium et ma box 4K. Le problème, c'est que dans mon immeuble, SFR propose également la fibr...
- lun. 16 avr. 2018, 22:59
- Forum : Les News
- Sujet : Retour sur la conférence SFR Altice Recovery
- Réponses : 79
- Vues : 49432
Nous avons eu quelques précisions mais attendons d’autres éléments avant de vous confirmer le tout. ce qui est sur c’est qu’il faudra bien débourser 5 euros supplémentaires pour recevoir la ligue des champions même si vous détenez déjà le bouquet SFR Sport actuel... Ah :cry: :shock: :evil: Curieux ...
- lun. 16 avr. 2018, 22:54
- Forum : Les News
- Sujet : Retour sur la conférence SFR Altice Recovery
- Réponses : 79
- Vues : 49432
La preuve, c'est que cette option SFR Sport Europe ne nous est pas proposée (mon abonnement Premium ancienne génération intégrant déjà ce bouquet SFR Sport). Moi l'option SFR SPORT EUROPE m'est proposée sur la tv uniquement, dans l'onglet "enrichir mon offre". Surement pareil pour vous mais je n'ai...
- lun. 16 avr. 2018, 20:56
- Forum : Les News
- Sujet : Retour sur la conférence SFR Altice Recovery
- Réponses : 79
- Vues : 49432
Bonjour, C'est très mal expliqué sur le site. Ce qui a été maladroitement communiqué: les anciens clients "SFR Sport" pourront souscrire contre 5€/mois l'option "SFR Sport Europe" pour voir les matchs des coupes d'Europe de foot. Ceux qui ne souscrivent pas ne verront pas ces matchs mais garderont ...
- jeu. 12 avr. 2018, 20:05
- Forum : Télévision
- Sujet : Offre Canal
- Réponses : 12
- Vues : 6223
Bonjour, Par l'Apple TV, on a accès à toutes les chaînes de LaBox (y compris Canal+, OCS, Beinsport,...) ? On peut s'en servir même si on n'a aucun autre produit Apple ? Non avec l'Apple TV + l'appli MyCanal, tu as accès aux chaînes auxquels tu as souscrit avec Canal, mais pas à celle de ton abonne...
- sam. 17 févr. 2018, 14:50
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1623
- Vues : 800986
Bilan ma semaine de négociation avec le service résiliation de SFR pour la box et mobile. Dans les faits, on sent qu'ils ont moins de marges de manoeuvres que du côté de Numericable lorsque j'y étais. Cela dépend aussi de notre interlocuteur et du centre d'appel, certains semblant avoir, de base et ...
- ven. 02 févr. 2018, 16:35
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1623
- Vues : 800986
Salut oxi29, Absolument je garde Prémium avec Ocs, Netflix ,Being , Manga enfin la totale . Je suis très heureux et pour ma gentillesse envers SFR , j'ai eu droit à un Disque dur 500 G dont je viens d'avoir confirmation par mail de son envoi . Que du bonheur ! . gerard Bravo ! Très belle négociatio...
- jeu. 01 févr. 2018, 20:56
- Forum : Service Client
- Sujet : offre promise et non tenue
- Réponses : 5
- Vues : 6579
Oui voilà c'est les 5e de loc, ils feraient mieux de supprimer ça, ça sera plus lisible et pas clair pour tout le monde ! C'est le cas depuis ce 1er février, en tous cas pour SFR. Le tarif inclus la location de la box. Bon, pour cela il a fallu que la DGCCRF leur tape sur les doigts et leur envoie ...
- mer. 31 janv. 2018, 21:55
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Le gigabit : c'est quand est-ce prévu pour ?
- Réponses : 21
- Vues : 9844
J'ai bien peur que ce topic tombe dans les oubliettes étant donné le peu d'infos que sfr donne sur son programme de montée en débit du réseau FTTB. Désepérant... Un jour peut-être… Cela fait des semaines qu'il n'y a plus aucun passage au gigabit… Je suis sûr qu'en interne ils ne sont pas plus avanc...
- mer. 31 janv. 2018, 21:38
- Forum : Télévision
- Sujet : SFR Sports 2-3-4
- Réponses : 10
- Vues : 5932
Pour SFR Sport les canaux additionnels ne sont disponibles que sur mobile... Ah oui, exact. Un peu idiot de ne pas les proposer ailleurs, sur la box bien sûr, mais aussi sur l'application pour l'Apple TV, qui est la technologie la plus proche de l'app mobile. Mais bon, logique, quand tu nous tiens…...