4194 résultats trouvés

par BARNABE
lun. 11 juil. 2005, 11:11
Forum : Téléphonie
Sujet : Pb avec Noostel
Réponses : 44
Vues : 34853

Bonjour,

Aucun problème avec mon Alcatel Versatis 780

A+
par BARNABE
ven. 08 juil. 2005, 15:02
Forum : Télévision
Sujet : Panne tv noos depuis 1 semaine dans le 13e
Réponses : 16
Vues : 15496

Barnabe tu va finir par enerver micktv! il vous dit qu'il a besoin de "- votre Centre de Distribution et votre secteur" donnez-lui l'info si vous tenez vraiement a ce que ce soit réparé au plus vite. mais si vous souhaitez juste ralez, je vous conseille la lettre recommandée. ça coute moins cher qu...
par BARNABE
ven. 08 juil. 2005, 09:18
Forum : Télévision
Sujet : Panne tv noos depuis 1 semaine dans le 13e
Réponses : 16
Vues : 15496

Barnabé : ces infos là servent pour nous (Gcable) pour la transmission pour aller plus vite car nos contacts ne s'occupent que de la technique pure et pas du service client ;) De toute façon auprès de Noos la démarche de "base" c'est de réserver un RDV SAV, tout est déclenché à partir de là, le ser...
par BARNABE
ven. 08 juil. 2005, 08:50
Forum : Télévision
Sujet : Panne tv noos depuis 1 semaine dans le 13e
Réponses : 16
Vues : 15496

mickv a écrit :Bonjour

je ne me repeterai jamais assez :lol:

Pour essayer de vous aider en transmettant directement aux équipes réseaux de Noos, il nous faut :
- votre Centre de Distribution et votre secteur, c'est comme ça que Noos "quadrille" ses zones, cela ne fonctionne pas par arrondissement (trop gros) ou par rues.
- dans tous les cas réserver un RDV SAV avec Noos... au pire il sera annulé mais au moins en dernier ressort, c'est ce technicien qui fera la mesure du signal et transmettra ses valeurs à Noos... (et en plus cela déclenche un comptage d'abonnés en panne sur votre secteur, au bout de 2 ou 3 Noos est alerté et met le doigt sur la panne)
- si besoin envoyez nous vos coordonnées.
Salut ,
Moi, je veux bien tout ce qu'on veut, mais il me semble que le fait d'intervenir dans les plus brefs délais fait quand même partie des obligations de Noos ! De plus, ce n'est quand même pas au client de fournir à Noos le nom du centre de distribution et le secteur, chaque client doit être répertorié chez Noos, non ? Faudrait quand même pas inverser les rôle, ça m'énerve à la fin de lire que c'est au client de faire les démarches qui incombent au fournisseur ! De plus, au prix qu'est la hot line, &@#%!, ça suffit !!!.
Voila, ça fait longtemps que ça me démangeait, ça soulage !
A+
par BARNABE
jeu. 07 juil. 2005, 08:39
Forum : Téléphonie
Sujet : Noostel retarde d'une heure
Réponses : 21
Vues : 18824

Le coirez-vous ? Noos vient de m'appeler chez moi pour me signaler qu'ils sont conscients du problème et qu'ils travaillent dessus. Ce sont eux qui m'ont appelé et en plus, ils m'ont mis en relation avec l'assistance Noosnet pour un autre problème, tout ça gratos !!! Pour une fois, chapeau ! A+ Dam...
par BARNABE
mer. 06 juil. 2005, 19:07
Forum : Téléphonie
Sujet : Liste rouge et secret permanent (numéro masqué)
Réponses : 8
Vues : 10343

Re: Liste rouge et secret permanent (numéro masqué)

Bonjour, Pour vous informer que suite à une conversation téléphonique avec le SC Téléphonie, le secret permanent est activé dès que l'on est inscrit en liste rouge. Il n'est pas possible d'avoir l'un sans l'autre :evil: A bientôt, Emmanuel F Maxx Salut Maxximum, Fais pas cette tête là, c'est pareil...
par BARNABE
mer. 06 juil. 2005, 16:21
Forum : Téléphonie
Sujet : Liste rouge et secret permanent (numéro masqué)
Réponses : 8
Vues : 10343

Re: Liste rouge et secret permanent (numéro masqué)

Bonjour, Pour vous informer que suite à une conversation téléphonique avec le SC Téléphonie, le secret permanent est activé dès que l'on est inscrit en liste rouge. Il n'est pas possible d'avoir l'un sans l'autre :evil: A bientôt, Emmanuel F Maxx Salut Maxximum, Fais pas cette tête là, c'est pareil...
par BARNABE
mar. 05 juil. 2005, 15:01
Forum : Internet
Sujet : garder TV analogique apres installation internet ?
Réponses : 3
Vues : 6198

Salut,

Normalement, il doit t'installer une nouvelle prise avec 2 ou 2 sorties, une pour la TV,une pour Internet et (peut-être) une pour la FM.

Tiens-nous au courant

A+
par BARNABE
dim. 03 juil. 2005, 10:43
Forum : Télévision
Sujet : Radio en mono
Réponses : 4
Vues : 4028

Radio en mono

Salut,
Depuis ce matin, la radio n'émet plus en stéréo (oui FM, Mouv..), quelqu'un peut vérifier ?
A+
par BARNABE
ven. 01 juil. 2005, 15:20
Forum : Internet
Sujet : pas top oui
Réponses : 4
Vues : 5844

ca me fait rire tous ceux qui se plaignent tout le temps de tout de rien... mais barrez-vous au lieu de vous plaindre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et puis concernan la bataille du plus haut debit ca devient ridicule du moins pour le particulier...4M c'est deja enorme... Salut Matt, Jusqu'ici, ce que j'ap...