Ne pas se laisser faire. Faut être patient, combatif et pugnace. Chez BT ils répondent tout le temps comme cela. Chez NC aussi. BT n'est pas meilleur que NC. Ce n'est jamais eux. Soit c'est le prestataire, soit le cable est débranché, soit l'amplificateur n'est pas moderne, soit vous n'avez pas ...e...

Bonjour C'est la loterie. Warren et d'autres ont eu de la chance. Je n'avais aucun problème chez NC mais gros frais pour avoir un décodeur HD box memory alors que j'étais abonné depuis 1994, donc j'ai pris bbox depuis le 26 mai. Je n'aurai pas dû faire cela. 40 euros et quelle galère. J'ai toujours ...

"luimeme" pas de chance !
Et une souscription par internet ?

bonjour On m'a dit la même chose et j'ai donc résilié NC après le passage du technicien. J'ai payé 2 abonnements, seulement pendant 10 jours et non 1 mois. Néanmoins, j'ai tout branché dès que j'ai eu le matériel et tout a fonctionné dans les 24 h après le premier branchement. Donc pendant 3 semaine...

bonjour Je viens d'arriver. J'espère que les plantages vont disparaitre. BT commence à se demander si ce n'est pas le décodeur qui ne fonctionne pas bien et ont évoqué enfin l'échange de décodeur. Je reste patient. Le problème majeur avec la bbox reste, selon moi, l'organisation des chaines en unive...

bonjour BBox depuis fin mai. Vous allez surtout découvrir les univers. C'est pénible. Moi en plus, j'ai les plantages à chaque mise à jour. Parfois 5 par semaine. Selon BT ce n'est pas le décodeur et j'ai eu droit à toutes les hypothèses les plus farfelues, dont "l'écran perturbe la télécommande" al...

bonjour J'ai un répartiteur de marque philips, 5- 2300 mhz, installé par francetelecom cable il y a plus de 10 ans (quand tout était gratuit, avec un ampli philips aussi) . J'aurai mis une photo si je savais comment faire. Ampli à 2 sorties. Chaque sortie est branchée sur 1 réparteur à 2 sorties. Am...

bonjour Twitter : pas de doute, ils sont réactifs . Ils m'on souvent appelé pour s'en occuper et dire que cela va être réparé. Vendredi matin dernier, un technicien (7 e technicien)me dit que cela va être réparé dans la journée enfin. Mais cela n'a jamais été réparé. Vendredi et samedi dernier, 2 ap...

Bonjour "odo" si je vous ai bien compris, vous pensez qu'avec un décodeur NC j'aurai aussi des images saccadées ? Néanmoins, je n'avais jamais de plantage ni de saccades avec le vieux décodeur ex france telecom cable. Je pense néanmoins que c'est une bonne idée de tester un "nouveau "decodeur NC ava...

bonjour Ils sont tous les mêmes. Il faut cesser de penser que NC est mauvais, nul, que le décodeur est ringard...et que BT est ce qu'il y a de mieux, que la bbox TV est moderne, excellente... J'ai une BBOX depuis 2 mois. J'ai découvert le freeze, les plantages du décodeur, ... alors que je suis sur ...