253 résultats trouvés

par cuzin83
dim. 09 avr. 2017, 08:27
Forum : Service Client
Sujet : [résolu] onze jours de trop.
Réponses : 8
Vues : 5246

oui...
mais j'ai reçu une lettre avec un bon de restitution (chronopost) pour rendre le matériel sans plus d'explications. Et c'est après la restitution du matos que la facture est tombée avec ces jours.
par cuzin83
sam. 08 avr. 2017, 08:54
Forum : Service Client
Sujet : [résolu] onze jours de trop.
Réponses : 8
Vues : 5246

[résolu] onze jours de trop.

Bonjour, j'ai résilié Numéricable. J'ai rendu le matos dans la boutique SFR (j'en ai profité pour prendre un abonnement) le 25 mars. Le matériel est réceptionné le 29 mars [chronopost FZ232147263JB ) Le matériel est marqué rendu le 31 mars sur mon suivi de commande. http://img4.hostingpics.net/thumb...
par cuzin83
mer. 22 mars 2017, 12:29
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Sujet : rendre son materiel Numericable
Réponses : 5
Vues : 10682

Re: rendre son materiel Numericable

bonjour Bonjour, je dois rendre mon matériel Numéricable à savoir ma box et un décodeur Sagem. Par contre, depuis le temps je ne connais plus le contenu des boites. Alors : que faut-il rendre ? Merci pour le matos a rendre de la box voir Les accessoires suivants sont fournis https://assistance.nume...
par cuzin83
ven. 17 mars 2017, 15:20
Forum : Service Client
Sujet : rendre son materiel Numericable
Réponses : 5
Vues : 10682

Il s'agissait des accessoires.
Merci
par cuzin83
ven. 17 mars 2017, 12:49
Forum : Service Client
Sujet : rendre son materiel Numericable
Réponses : 5
Vues : 10682

rendre son materiel Numericable

Bonjour,
je dois rendre mon matériel Numéricable à savoir ma box et un décodeur Sagem.
Par contre, depuis le temps je ne connais plus le contenu des boites.

Alors : que faut-il rendre ? Merci
par cuzin83
mer. 01 mars 2017, 09:43
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Sujet : Frais de résiliation Numéricable
Réponses : 7
Vues : 5758

resilié alors que c'est le meme groupe incroyable :roll: A partir du moment où ils ont décidé les uns les autres de se les rembourser, il n'y a aucune raison de se les enlever ... y compris en interne comme dans ce cas là. http://media.paperblog.fr/i/559/5592822/oh-radin-post-sans-trop-dinteret-L-d...
par cuzin83
mar. 28 févr. 2017, 15:51
Forum : Service Client
Sujet : Frais de résiliation Numéricable
Réponses : 7
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cuzin83 a écrit :Je vais aller voir dans une boutique SFR, peut-être qu'ils se chargeront de tout.


En fait il faut que je résilie chez Numericable et après je vais chez eux. Ils se chargent du matos et me rembourse les 50€ de résiliation.
<b>
Par contre, je ne sais pas si je peux conserver mes adresses mel ?</b>
par cuzin83
lun. 27 févr. 2017, 17:25
Forum : Service Client
Sujet : Frais de résiliation Numéricable
Réponses : 7
Vues : 5758

Je vais aller voir dans une boutique SFR, peut-être qu'ils se chargeront de tout.
par cuzin83
lun. 27 févr. 2017, 16:32
Forum : Service Client
Sujet : Frais de résiliation Numéricable
Réponses : 7
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Frais de résiliation Numéricable

Bonjour, J'ai demandé à résilier mon contrat Numéricable pour aller chez SFR. J'ai fait une simulation de frais et ils me réclameraient 50€ de frais de résiliation. Je suis depuis 8 ans chez Numéricable. http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_382086rsinumericable.jpg Je ne connaissais pas ce type ...
par cuzin83
ven. 24 févr. 2017, 12:43
Forum : Le Matériel
Sujet : Perturbation ou box malade ?
Réponses : 8
Vues : 3256

Par contre, même SFR ne peut rien dire concernant cela :

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=23904