Bonjour, Suite avec de nouveaux épisodes : - fichier de configuration débit : aucune réussite à ce jour (il faut changer d'offre, vous n'êtes pas dans la zone...) - erreur V6 pour le replay Canal : c'est Canal qui propose une solution avec la fourniture gratuite d'un décodeur. L'incompatibilité avec...

Bonjour

J'ai une Box 4K depuis peu et j'ai le même problème de replay pour Canal.

Salut, Quant à obtenir la mise à jour du fichier de configuration pour le débit et la résolution de la fameuse "erreur V6", je cherche le service niveau ? :-) Ouais, j'ai galéré 6 mois l'année dernière sur ce sujet pour obtenir la mise en conformité de mon débit contractuel (200 Mbit/s, bien écrit ...

Salut Odo, Je partage (hélas) parfaitement ton avis et constat. D'ailleurs dans le prolongement, le contact Digiteam via un surprenant "detournement" de Twitter avait été d'une redoutable efficacité lorsque NC lui avait donné des moyens. C'était un vrai plus qui compensait largement le fait que le ...

Bonjour pour répondre la question du sujet la réponse est non ce n'est pas du tout dans leurs priorités Ils préfèrent casser les outils simples et efficaces pour les remplacer par des usines à gaz, ceci en mettant prochainement les compétences internes dehors. Et ceux qui devront subir ces nouveaux...

Bonjour, Vieux client NC (presque 20 ans) on reste inquiet à chaque changement (matériel ou abonnement) et, invariablement, l'inquiétude ... se vérifie. Exemple banal : un simple changement de Box (V2 vers V3) qui devrait se passer sans problème devient source de complications : - Réception de la Bo...

Bonjour, Dans l'interface modem, je me suis lancé dans un changement de DNS... J'ai mis les adresses Opendns, relancé la Box et miracle... Internet est revenu. Je ne sais pas si cette opération a été efficace ou si SFR a résolu le problème de son côté mais maintenant que ça marche, je n'ose plus tou...

Bonjour, Après plusieurs coups de fil, tchat, explications contradictoires... Un SMS m'informe qu'Internet est revenu ce dimanche matin. Au cours de ces échanges, un des interlocuteurs m'a proposé d'échanger la Box. Est-il envisageable que Box puisse être défectueuse uniquement pour Internet, sachan...

Bonjour, Bizarre comme situation. Normalement, si téléphone alors internet. Serait-ce une panne de DNS par chez vous? Comment le savoir? Change le DNS d'un PC? (en 3 clics, c'est fait, tuto sur le net). A+ 8o) Bonjour, J'avais eu exactement le même souci en avril (et d'autres nantais aussi). SFR av...

Bonjour

Bis repetita à Nantes.
Comme en avril dernier Internet est HS depuis 24h.
TV et téléphone fonctionnent normalement. Statut "connecté" sur la Box mais aucun accès à Internet

Y a-t-il d'autres nantais dans le même cas ?